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2018-07-31 07:44:00
XHL
Habe meine Bestellung online gemacht. Man hat grosse Auswahl und für alle etwas. Bestellung hat reibungslos und unkompliziert funktioniert.
Sortiment reicht völlig aus für jeden Wunsch etwas vorhanden.
Seh guter Service - wird über Email über jeden Schritt informiert.
Versand war sehr schnell.
2018-07-28 09:35:00
Moreno
Der Online - Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich sofort zurecht.
Benutzerkonto sehr ok
Grosses Sortiment super
Immer zufrieden
Sehr schnell und gut verpackt
2018-07-26 20:07:00
Dominique
Den Online-Shop fand ich übersichtlich und habe sofort gefunden was ich gesucht habe. War auf der Suche nach Zubehör für meinen Humidor und der Shop war mir am sympatischsten.
Ich habe alles gefunden was ich gesucht habe.
Die Informationen zu den Produkten waren für mich absolut ausreichend und verständlich.
Rasch und unkompliziert.
2018-07-12 13:07:00
MS
Bin erst kürzlich auf diesen Shop gestossen, da ich mit meinem letzten Lieferanten nicht mehr zufrieden war. Erste Bestellung lief tadellos. Nichts zu bemängeln.
Schnell, gut verpackt und frisch. Tadellos. Wenn's nur überall so wäre.
2018-07-07 14:24:00
Reto
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Mit einem tollen Werbegeschenk, das jeder Aficiondo gut gebrauchen kann. Gerne wieder.
Für mich mehr als ausreichend.
Hatte keinen direkten kontakt.
Sehr schnell, gut und sicher verpackt. SUPER.
2018-07-06 06:47:00
Fréd
Je ne suis jamais passé au shop, mais le site est très bien et très simple pour rechercher un produit. Pour moi, le seul point à améliorer, serait d'avoir la possibilité d'avoir le site en français.
Extraordinaire choix de cigares ou d'accessoires. Le plus est aussi la possibilité de commander en petite quantité sans devoir acheter par 10 ou 25 pièces.
L'offre est vraiment incroyable, félicitations.
Très bien et très professionnel. J'ai toujours été averti lorsque mes commandes n'étaient pas disponibles dans les délais.
Il y a même eu des propositions d'autres cigares pour compenser la manque de stock.
Les cigares ne sont jamais arrivés en mauvais état ou secs. Le conditionnement est très bien et livré rapidement.
2018-06-28 09:57:00
Ulf
Sehr guter Shop immer erreichbar und vielfältig. Man kann nur allen Beteiligten danken und sagen weiter so.
Qualitative hochwertige Waren
Super Service
Schneller Versand
2018-06-18 06:59:00
Franz
Übersichtlicher Web-Auftritt - Kosten für Versand etwas zu hoch - ansonsten alles i.O. - Service-Level nicht beurteilbar da nicht nachgefragt.
Sortiment breit und tief - gute Präsentation der Produkte
Direkte Bestellung ohne Beratung - Beschreibungen zu den Produkten reichen aus
Versand sehr schnell, die Ware erhielt ich in einwandfreien Zustand. Sehr guter Service
2018-06-15 17:22:00
Mirela
Wir bestellen oft bei zigarren-online und wurden noch nie enttäuscht! Wir sind super zufrieden, der Service, Kompetenz, Versand, Beratung etc, alles super!
Top Auswahl, egal ob cuban oder non cuban, kein Wunsch bleibt offen!
Super zufrieden mit dem Service!
Sehr schneller Versand, Paket immer In Top Zustand!
2018-06-08 13:54:00
Thomas
Das zweite mal etwas bestellt. Alles Bestens. Was soll ich noch mehr schreiben? Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop.
Gutes und breites Angebot
Soweit ich beurteilen kan sehr gut
Alles bestens geklappt
2018-06-06 13:41:00
Werner
Sehr gute Erfahrung. Pünktlich und sehr zuverlässig. Shop übersichtlich und sehr benutzerfreundlich.
Wirklich gut. Für jeden Wunsch
Wenn nur alle Services dieses sehr gute Niveau hätten..
Zuverlässig, schnell und sehr gute Verpackung.
2018-06-05 13:57:00
Roger
Neu, sehr gut gelegen in Regensdorf Nähe Bahnhof.
Gutes Sortiment mit ansprechenden Aktionen.
Einfacher aufgebauter E-Shop.
Breites Sortiment das meinen Ansprüchen genügt.
Super Kundenservice. angenehmer persönlicher Erstkontakt.
Schneller zuverlässiger Versand
2018-06-04 05:01:00
Farhan
Der Shop ist solide und sauber aufgebaut so wie der Webauftritt ist einwandfrei und seriös ich werde gerne wieder bestellen.
Das Sortiment ist absolut grosszügig aufgebaut und übersichtlich, mit der Suchfunktion lässt sich schnell und unkompliziert das richtige Produkt finden.
Der Informationsaustausch zum Bestellvorgang ist absolut einwandfrei und sehr sehr schnell.
Der Versand ist absolut Top!!! Schnell, unkompliziert und super Informiert.
2018-05-31 13:06:00
Gia
Ich finde den Onlineshop übersichtlich und man findet sich schnell zurecht. Was ich schade finde dass die man auf den Bilder die Grösse der Zigarre nicht gut erkennen kann jedoch ist die Grösse in der Beschreibung angegeben. Im Warenkorb ist es schade das man von den jeweiligen Zigarren kein Vorschaubild sieht und mit einem Klick auf den Titel nicht auf das Produkt kommt. Ausserdem finde ich schade dass wenige Bewertungen von den einzelnen Zigarren gibt und auch auf diese viel Wert gelegt wird. Ich habe einige abgegeben jedoch wurden sie nie bestätigt.
Es gibt eine grosse Wahl an Zigarren dass finde ich Top. Ich bin kein grosser kenner von Zigarren jedoch für mein Verhältnis finde ich immer etwas passendes.
Einfach und schnell bei mir Zuhause. Die Ware kommt immer gut verpackt und mit einer kleinem Werbegeschenk das ist selten bei Onlineshop anzutreffen. Das einzige was man verbessern könnte ist ein kleines Boveda oder sonstiges in die Tüte zu packen um die Zigarren feucht zu halten. Jedoch ist das eine Anregung auf hohem Niveau, dass ist sicher mit einer grossen Geld und Aufwand verbunden.
2018-05-24 14:28:00
Ernst
Immer prompte und zuverlässige Erledigung meiner Bestellungen, gute und zeitnahe Kommunikation, freundlich und hilfsbereit
Passt gut für mich
Gute und zeitnahe Kommunikation, freundlich und hilfsbereit
Zackig
2018-05-16 17:38:00
Kevin
Es macht sehr viel Spass im Onlineshop herum zu stöbern. Einfach und sehr übersichtlich aufgebaut. Ich komme immer wieder gerne zurück um rumzustöbern.
Mir persönlich fehlt es an nichts. Ich bin mit dem Sortiment sehr zufrieden. Sogar die Vegas Robainas sind im Sortiment, welche ich noch in keinem Zigarrenladen gesehen habe. Ich bin also sehr zufrieden.
Auch hier darf ich die maximale anzahl an Sterne geben. Man wird sehr gut über Bestellstatus, Verarbeitung so wie Lieferung und Lieferzeitpunk informiert. Auch der Geldeingang wurde mir per Mail bestätigt. Ich schätze sehr dass man als Kunde immer auf dem Laufenden ist.
Ich habe am Sonntag bestellt und per Vorkasse die Überweisung getätigt. Die Ware war am Dienstag Morgen bei mir im Briefkasten, das erklärt meiner Meinung nach schon alles. Bin super zufrieden!
2018-05-14 09:13:00
Urs
Sehr guter und übersichtlicher Online-Shop mit einem umfangreichen Sortiment. Der Detaillierungsgrad bedingte keine telefonischen Anfragen.
Das Sortiment sehr übersichtlich gegliedert und von Zigarren bis Zigarrenzubehör alles vorhanden.
Dank dem guten Aufbau des Online-Shops durfte ich den Service nicht in Anspruch nehmen. Einzig sei zu erwähnen, dass die Bestellung gut dokumentiert bestätigt wurde. Auch die weiteren Aktivitäten wurden detailliert beschrieben.
Die Lieferzeiten wurden perfekt eingehalten und die Ware kam sehr professionell verpackt bei mir zu Hause an.
2018-05-13 17:16:00
Marzio
Bestellung ohne Probleme die Online-Shop ist sehr übersichtlich und einfach und es hat in Sortiment alles was man braucht.
Super
Super Service
Alles geklappt
2018-05-13 16:19:00
Erich
Alles in allem einfach ein sehr guter Shop immer kompetent und schnell. Gutes Sortiment von Preis Leistungsverhältnis
Sehr Gut
Super
Erstklassig
2018-05-10 08:34:00
Markus
Bei der Frage, welchen Onlineshop ich empfehle, nenne ich ZO immer an erster Stelle. Da stimmt einfach alles!
Lässt bei meinen Präferenzen (fast) keine Wünsche offen. Top Produkte in einwandfreier Qualität.
Sehr dienstleistungsorientiert, zuvorkommend und freundlich. Davon können sich andere Shops eine dicke Scheibe abschneiden.
Prompt, schnell, unkompliziert, sauber verpackt.
2018-05-03 18:21:00
Stephan
Der Shop ist übersichtlich und gut strukturiert. Mir fehlt eine erweiterte Suche, z.B. nach Länge, Ringmass oder Typ. Schade auch, dass mein seine Bewertungen nicht bearbeiten kann. Leider finde ich immer danach doch noch einen Tippfehler.
Das Sortiment ist für mich sehr gut und die Qualität hervorragend.
Meine Online-Bestellungen haben eigentlich bis jetzt immer auf Anhieb funktioniert. Insofern habe ich den Kundenservice nie in Anspruch nehmen müssen.
Der Versand hat immer gut funktioniert. Auch gefallen mir die E-Mails mit dem aktuellen Status des Versands sehr gut. Das steigert die Vorfreude.
2018-04-19 14:57:00
Silvio
Sehr schön gestalteter Shop, sehr Übersichtlich und die Produkte einfach zu finden.
Ich war das erste mal auf der Seite und habe mich perfekt zurecht gefunden.
Gutes Sortiment und sehr Grosse Auswahl.
Super Kundenservice. Auch telefonisch gut beraten und weiter geholfen.
RückZuck ;) und Ware schön Verpackt.
2018-04-19 10:12:00
Thomas
Erstmals etwas bestellt und Erfahrung gemacht.
Sehr guter Eindruck. Die Aufmachung ist schön und die Suche nach einem Produkt einfach.
Grosses Angebot
Hatte keine Beratung. Suchte direkt eine Cigarre die ich früher mal rauchte.
Absolut perfekt. War überrascht dass ich als Neukunde sogar auf Rechnung bestellen durfte.
2018-04-06 05:32:00
Muk
Guter Kundenservice
Perfekt
Perfekt
Perfekt
2018-03-29 17:11:00
Hardy
Zino Barrel wurden rasch geliefert - Gut!
Ich fand Euch gut, dieses Bewertungsfeld ist aber etwas zu lange.
Gut, es fehlt mir nichts...
Noch kein Bedarf...
Rasch...!
2018-03-28 09:52:00
Werner
Sehr gut. Super Produkte und Service. Sehr übersichtlich und Kundenfreundlich aufgebaut. Leicht einzukaufen.
Sehr gross und für jeden etwas
Wenn nur alle einen solchen hervorragenden Kundenservice hätten.
Problemlos und sehr schnell.
2018-03-18 14:48:00
Adrian
Informativ und übersichtlich, sehr kundenorientierter Aufbau und Handling, sicher einer der besseren Zigarrenshops in der Schweiz
Sehr breites umfassendes Sortiment
Kundenfokussiert und informativ
Schnell und speditiv, hervorragend verpackt
2018-03-14 11:33:00
Marcel
Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und Benutzerfreundlich! Angabe von Boxingdates (Kuba) wäre bei gewissen Zigarren von Vorteil
Gutes Sortiment an Kubanischen Zigarren, jedoch sollten Zigarren die schon lange nicht mehr Lieferbar sind z.B Limitadas aus dem System gelöscht werden.
Kubanische Vintage Zigarren wären noch Wünschenswert
-
Gut verpackt, schnell und zuverlässig
2018-03-07 22:36:00
Ulrich
Übersichtliche Aufstellung, mit guten und interessanten Angeboten. Gute Qualität. Preislich sehr interessant
Vielfältiges gutes Sortiment
Hervorragender Service, schnell und effektiv
Super am späten Nachmittag bestellt und am morgen im Briefkasten super sehr gut, danke
2018-03-07 17:53:00
Stephan
Gute aufgemachtes und übersichtlich gegliederte Webpage mit einer grossen Produktevielfalt und einem einfachem Bestellungsvorgang.
Ein gutes, sehr übersichtliches Sortiment
Der von mir bestellte Humidor war leicht defekt. Das defekte Teil wurde innerhalb 24 Stunden anstandslos ersetzt, ich konnte das defekte Teil dann in einem vorfrankierten Paket zurückschicken. Superkundenservice der seinesgleichen sucht, ich habe ähnliches nur in Japan erlebt.
Sehr rascher Versand
2018-02-28 17:50:00
Serge
Perfekt - Auswahl, Versand, Qualität - besser geht nicht
2018-02-22 13:08:00
Martin
Alles super ok, super Dienstleistung, sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder. Werde es sehr gerne weiter empfehlen
Alles sehr gut!
Alles sehr gut!
Alles sehr gut!
2018-02-21 13:34:00
Blubay
Ich hatte den wunsch bestimmte Zigarren zu bestellen welche nicht im Sortiment waren. Nach der Kontaktaufnahme dauerte es nur wenige Minuten und bereits hatte ich eine Antwort. Schlussendlich wurde mir jederzeit kompetent geholfen.
Würde jederzeit erneut bestellen und kann es nur weiterempfehlen.
Sehr breites Sortiment
Einfach nur 1A, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung
Superschnelle Lieferung und gut verpackt
2018-02-19 10:53:00
ST
Der Walk-in Humidor macht Eindruck. Zusammen mit der sehr freundlichen und kompetenten Beratung möchte man immer wieder zurück. Natürlich ist auch der Online Shop top!
Lässt kaum Wünsche offen.
Einfach nur Top! Beratung und Kundenservice stehen für guten Service
Hier gibt es auch nix zu meckern. Alles immer flott versendet und gut verpackt.
2018-02-15 13:48:00
RR
Sehr guter Shop - auch mit weiteren Informationen, welche sehr hilfreich sind. Da bestellt man gerne wieder.
Sehr umfassendes Sortiment. Empfehlenswert.
Excellenter Kundenservice.
Das Paket kam so schnell als möglich an. Sehr gute Verpackung, absolut einwandfrei angekommen.
2018-02-02 03:03:00
Mumi
Habe schon diverse Male bestellt. Immer wieder ein Super Service und prompt bearbeitet und verschickt.
Das Angebot ist sehr gut, und immer wieder neue Produkte.
Sehr gut und Informativ.
Sehr schnell und gut verpackt.
2018-01-12 11:48:00
Patrick
Sehr informativ und übersichtlich. Macht Spass sich zu informieren und Neues zu entdecken oder auszuprobieren
Reichlich und ausgewogen
Kundenorientiert
Sehr gut
2017-12-13 21:37:00
Yann
As last time, very good shop for anything cigar related.
I'll order again for sure!
Completely trustworthy!
Good products availability.
Best shipping I have ever seen for cigars!
Cigars are in ziploc bags with boveda packs and the package is very well protected.
2017-12-08 17:23:00
Dieter
Meine allgemeinen Erfahrungen sind positiv!
Die verlangte Mindesttextlänge für dieses Feld von 100 Zeichen ist meiner Meinung nach zu lang!
Das Sortiment gefällt mir gut
Sehr guter und kulanter Kundenservice - schätze ich sehr!
Der Versand erfolgte schnell und das Produkt kam bei mir in einwandfreiem Zustand an
2017-12-08 08:45:00
Eugen
Shop mit übersichtlicher Darstellung und sehr bequem in der Bedienung; Die einfache Wiederbestellung früherer Einkäufe erspart viel Aufwand
Es hat alles in diesem Shop, Raucherwaren aller Art. Bei den Zigarren: teure<>günstige, klassische<>unbekannte, alle Formen
Immer wieder gute Beratung mit sinnvollen Alternativen, wenn Beratung gewünscht wird
Stets prompte Lieferung (bestelle schon seit einigen Jahren); Ware immer sorgfältig verpackt, noch nie Beanstandungen gehabt.
2017-11-27 12:11:00
Christian
Einfaches finden der Produkte, Navigation ist sehr einfach, wer weiss was er will kommt schnell zu den gewünschten Produkten, ladet zum durchschauen ein
Super Sortiment, ist für jeden was dabei
Immer auf dem laufenden gehalten
Sehr schneller Versand, super Verpackung einfach top
2017-11-25 16:27:00
Yann
Nice shop, easy to navigate and easy to use. One of the best in Switzerland
Will order again for sure!
Large assortiment, a few cigars missing, but generally very good range of products.
Very good, asked a question in the evening, got a response next day.
Very good shippingl well packaged.
2017-11-16 07:13:00
Erich
Einfach super, so wie ich mir einen guten Shop vorstelle. Schnell Kompetent und Zuverlässig in allen Bereichen
Ist ok
Der Servicegehört zu den besten
Auch hier kann ich nur sagen Top
2017-11-15 10:08:00
Heinz
Alle meine Bestellungen wurden einwandfrei und ohne Probleme bearbeitet und beliefert. Sehr einfache Übersicht der Seite.
Sehr gutes Sortiment von Zigarren und Zubehör.
Ich wünschte mir, dass die einzelnen Zigarren noch besser beschrieben wären betreffend Stärke und Aroma (z.B. 1 Stern für extrem mild und 5 Sterne für sehr stark etc)
Ich habe den Kundenservice noch nie gebraucht da die Webpage und die online Bearbeitung einwandfrei und ohne Probleme abläuft.
Der Versand hat bis jetzt immer reibungslos geklappt und war vor allem schnell. Die Verpackung war für meinen geliebten Rum einwandfrei.
2017-11-08 21:20:00
Francesco
Der Shop ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Man findet sich rasch zurecht und lädt zum unkomplizierten Einkauf ein.
Reichhaltiges Angebot für jedes Portemonnaie.
Musste ich bisher nicht in Anspruch nehmen.
Die Zigarren werden rasch und gut verpackt versendet.
2017-11-08 15:54:00
Andres
Easy to navigate website, easy to place orders. Have placed several orders and all my items have arrived intact and always great quality. Visited their warehouse and they are very friendly knowledgeable people A+ seller
Far and wide, I am used to having a bigger selection of cigars being used to cigar shops in the US and UK but if you dont find it at ZO you probably wont find it in Switzerland
Fantastic, very helpful and super cordial. Even visited the warehouse and got a small tour and free cutter and ZO lighter :)
No complaints, very quick shipping, have my package in 1 or 2 day, cigars very carefully packed in air tight bags and in a box with lots of packing material to keep the precious sticks intact.
Excellent communication and A Post tracking. A+
2017-11-08 14:55:00
Jörg
So macht online einkaufen Spass. Alle klappte bestens. Übersichtliche Darstellung der angebotenen Produkte, gute weiterführende Informationen.
Breite Auswahl und gute Beschreibung.
Da alles auf Anhieb klappte, brauchte ich keine zusätzliche Unterstützung.
Sehr schneller Versand. Ware vorbildlich verpackt und gut gereist. Eine Freude, ein solches Paket zu öffnen.
2017-10-26 06:22:00
Raphael
Endlich mal ein Shop, der fehlerfrei funktioniert! Bestellung, Versand, Verrechnung - alles funktioniert.
Breit und tief... und meine Favoriten erhalte ich auch.
Sehr schnell, meist ein bis zwei Tage nach Bestellung erhalten.
2017-10-25 13:18:00
Raymond
Übersichtlich gestaltet - gute Gliederung - man ist mit wenigen Clicks am richtigen Ort
Gute Auswahl, Artikel können verglichen werden
Perfekt, hatte eine falsche Bestellung ausgelöst, diese wurde prompt storniert, ohne grosses wenn und aber
Schnell und zuverlässig
2017-10-16 06:34:00
Andreas
Ich bin sehr zufrieden. Gute Übersicht, man kann die Zigarren direkt vergleichen. Schnelle Lieferung gute Qualität.
Ist sehr gross
Hatte ich keine Erfahrungen
Ist sehr schnell
2017-10-12 12:00:00
Goldwels
Sehr gut!
Sehr gut!
Sehr gut!
Unkompliziert & schnell. Alle Artikel sind wohlbedacht in hochwertigen Beuteln klimagerecht verpackt.
2017-10-12 11:27:00
Max
Ich habe bis jetzt 2 mal bei Ihnen bestellt und war immer sehr zufrieden mit der Auswahl und der Lieferung.
Ich habe erst mit dem Zigarrenrauchen angefangen und werde in Zukunft sicher noch mehr bei ihnen beziehen.
Grosses Sortiment, gut aufgeteilt.
Persönlicher Kundenservice habe ich noch nicht gebraucht, aber die Mails waren ok.
Der Versand klappt super und die Ware kam perfekt bei mir an.
2017-09-30 10:07:00
Ernst
Gute und übersichtliche Auswahl an Produkten und dazu passendes Zubehör. Meistens finde ich was ich suche ...
Breite Auswahl an Produkten und auch passendes Zubehör ...
Prompte Antworten auf Fragen und sehr gute Reaktion auf Bestellungen
Optimaler Versand mit guter Temintreue (auch wenn bestellerseitig die Zeit drängt)
2017-09-28 15:15:00
Philippe
Übersichtliche Gestaltung des Produktangebots sowie ausführliche Beschreibung der einzelnen Produkte
Umfassendes Angebot aus den verschiedenen Tabakländern. Tolle Sonderangebote
Prompte Bestellrückmeldung. Kompente Beratung.
Bestellte Produkte waren schnell zur Abholung bereit.
2017-09-28 14:50:00
Joe
Übersichtlicher Shop, sehr einfach zu bedienen. Habe meine Varianten mit wenigen Klicks gefunden.
Viele gute Alternativen zu den bekannten Marken
Brauchte ich nicht...
Schnell und einfach
2017-09-27 10:35:00
Markus
Einfache und übersichtliche Präsentation. Die Auswahl ist gut gegliedert und lässt einen guten und vollständigen Überblick zu.
Erstaunlich vielfältig.
Schnell und kompetent
Schnell und günstig
2017-09-26 13:10:00
Burger
Meiner Meinung nach klar der beste Shop für Zigarren und Zubehör in der Schweiz, zuverlässig und schnell
Umfangreichstes Sortiment
Tadellos
Prompte Lieferung
2017-09-20 15:26:00
Andi
Übersichtlich strukturierter und sortierter Online Shop. Schnelle Bestellungsabwicklung, hochwertige Produkte
Sortiment umfangreich. Zigarren welche nicht mehr verfügbar sind ( Limitadas, Exclusivos) würde ich aus dem Sortiment nehmen. Erzeugt nur Verwirrung bzw. Enttäuschung, wenn der Camion dann rot statt grün ist ;)
Super Top, besser könnte es nicht sein
Schnell, kaum Wartezeit. Wird es vor 12:00 bestellt ist es am Nächsten Tag (in der Schweiz) da.
2017-09-19 08:44:00
Karl
Top Service. Aussergewöhnlich vielfältiges Angebot. Sehr übersichtliche Online-Bestellung, laufende Information über Bestell-Status, prompte und gut verpackte Lieferung. Überdurchschnittlicher Online-Service.
Riesiges Sortiment, gut strukturierte Übersicht, einfacher Bestellvorgang. Tolle Qualität
Top Service, klappt immer alles und ich bin stets über den Status informiert. Besser gehts nicht!
Qualitativ hochwertige Verpackung. Prompte Lieferung. Korrekte Versandkosten. Für mich perfekt.
2017-09-10 17:03:00
Peter
Sehr übersichtlicher Shop auch mit entsprechendem Zubehör, korrekte und schnelle Abwicklung der Bestellungen.
Breites Sortiment für alle Gelegenheiten.
Sehr guter Kundenservice, kulante und proaktive Problemlösung.
Immer schnell und einfwandfrei verpackt.
2017-09-09 14:02:00
Peter
Sehr gute Erfahrungen. Guter Kundenservice. Bei Reklamation speditive und unkomplizierte Bearbeitung.
Umfassend
Sehr zufrieden
Speditiv
2017-09-08 10:07:00
Heinz
Gute Website, übersichtlich. Gute Auswahl. Kombination von Wunschliste und Warenkorb ist gut. Vorbildlich
Sehr vielfältig, interessant
Super. Auch nach einem Fehler wird grossartig reagiert, und korrigiert.
Schnell, gut verpackt
2017-09-07 18:47:00
Ron
Also, ich rauche gerne ab und zu eine Zigarre und daher finde den Shop ziemlich cool... passt mir sehr gut!
Gut...
Zufrieden...
Ich gehe meistens in den Shop!
2017-09-04 08:34:00
Eugen
Übersichtlicher und klar verständlicher Online Shop; praktische Bestell-Historik, welche die Nachbestellung vereinfacht
Breites Sortiment von guter bis sehr guter Qualität
Wenn gewünscht gute Beratung
Keine Vorauszahlung, Lieferung gegen Rechnung möglich; Lieferung in der Regel innert weniger Tage.
2017-09-01 17:09:00
Römer
Kompetente Beratung, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, sehr flexibel, Shop ordentlich, gut gestaltet, übersichtlich
Gutes Sortiment, vor allem die Sampler geniesse ich zum ausprobieren
Kompetente Beratung
Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung
2017-09-01 06:46:00
Hugo
Hatte bis heute keine Zigarren per Internet bestellt
Sehr gross und schön
Sehr gut und sehr schnell
Alles super kann ich nur weiter empfehlen
2017-08-30 14:15:00
Patrick
Alles was das Herz begehrt ist drin, der Shop ist übersichtlich und Benutzerfreundlich. Weiter so!
Ich bin zwar überfordert bei so vielen Produkten, doch habe ich bis jetzt alles gefunden, was ich wollte :-)
1A
1A
2017-08-29 14:47:00
Fabio
Gute Lage, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, professionelle Kundenbetreuung! Absolute Top-Adresse, ich bin begeistert!
Das Sortiment ist sehr gross und abwechslungsreich.
Top!
Online bestellt und abgeholt!
2017-08-28 12:01:00
Werner
Übersichtlich und bedienerfreundlich. Sehr gute und ausführlich Erklärung zu den jeweiligen Produkten
Grosse und gute Auswahl
Hervorragend
Hole die Ware immer ab. Sehr freundliche und kompetente Bedienung.
2017-08-27 19:36:00
Thomas
Super Shop hat gute und ausführliche Beschreibungen zu den Produkten. Der Shop ist trotz enormer Auswahl äusserst übersichtlich gestaltet und verfügt über eine einfache Handhabung.
Das Sortiment ist sehr gross und abwechslungsreich. So empfinde ich es jedenfalls als Greenhorn.
Der Kundenservice ist einfach ausgedrückt und auf den Punkt gebracht sensationell. Der Betreiber und Inhaber Herr Läubin nahm sich aussergewöhnlich viel Zeit für mich. Das schätze ich sehr, da ich die Zigarrenwelt erst beginne zu entdecken. Durch seine Art hat er in mir einen sehr zufriedenen und treuen Kunden erhalten.
Der Versand verspricht was der Verkäufer kommuniziert: schnell und Lieferung mit ZeitPunktLandung.
Weiter so, ich bin hell begeistert und wünsche Herrn Läubin weiterhin viel Erfolg und einen grossen Kundenzuwachs.
2017-08-06 17:29:00
Mark
Der Shop ist gut gelegen, hell, einladend und man findet alles was das Herz begehrt. Man möchte am Liebsten viel mehr kaufen, als man braucht.
Da bleiben keine Wünsche offen.
Einfach TOP
Konnte alles völlig unkompliziert im Shop abholen
2017-07-17 08:42:00
Peter
tolle auswahl :-)
einfaches design.
habe schon 3 mal bestellt und es klappe jeweils super und vorallem sehr schnell.
gutes sortiment, auch für mich als anfänger :-)
würde mir wünschen das man im filter die auswahl nach stärke der zigarren auswählen kann und die kundenbewertung.
noch nicht gebraucht :-)
schnell und gut
2017-07-12 13:05:00
Urs
Sehr übersichtlicher und gut strukturierter Shop. Die Shop- und Zigarrenbewertungen haben mir als Einsteiger sehr geholfen
Grosse Auswahl. Sehr gut
Sehr freundlich und kompetent
Absolut perfekte und schnelle Lieferungen
2017-07-08 14:11:00
Ugi
Die bestellten Produkte werden schnell und gut verpackt geliefert.
Es ist alles übersichtlich angeordnet und die Bestellung ist leicht auszuführen.
Alles was das Herz begehrt.
Gibts nichts auszusetzen.
Bestellungen sind übersichtlich angeordnet und telefonisch kriegt man kompetente Auskunft.
Paket kam immer in einwandfreiem Zustand an.
Schön wäre ein Gratisversand.
2017-07-01 15:27:00
Carlo
Hervorragend! Der Shop ist äusserst sympatisch, gut strukturiert und übersichtlich. Für mich gibt es nichts besseres!
Lässt kaum Wünsche offen!
Perfekt!
Absolut genial!
2017-06-30 14:06:00
Werner
Vom Produkt bis zum Verkauf hervorragend.
Sehr Empfehlenswert. Übersichtlich ind leicht bedienbar!!
Sehr gut.
Hervorragend.
Habe alles abgeholt.
2017-06-30 06:31:00
Lukas
Rauche zwar immer die gleiche Zigarre - Davidoff Anniversario No 3 - aber der Shop ist wirklich gut aufgebaut.
Sortiment ist gross und vielfältig.
Sehr freundlich und man nimmt Rücksprache bei Lieferverzug oder Engpässen. Perfekt.
Einen Tag nach der Bestellung schon im Briefkasten. Super.
2017-06-28 04:37:00
Frank
Meine erste Wahl bei Onlinebestellungen von Zigarren, übersichtlich aufgebaute und sympathische Website.
Grosse Auswahl an sehr guten nicaraguanischen Zigarren, von denen einige mittlerweile den kubanischen sicher mindestens ebenbürtig sind.
Sehr guter Service, bei Unklarheiten wird man sofort kontaktiert und die Bedürfnisse des Kunden werden abgeholt, super!
Schneller und sauberer Versand, normalerweise am Tag der Bestellung.
2017-06-27 14:26:00
Frank
Sehr gut. Und übersichtlich. Gute Qualität. Einfach zu bedienen. Aktionen etwas wenig. Sonst alles toll aufgebaut.
Sehr gut.
Sehr gut.
Sehr gut.
2017-06-27 12:25:00
Remo
Übersichtlicher und gut gestalteter Webshop. Für mich wäre anstelle der Überrubrik Sortiment eine Alternative, dass eine Rubrik mit Humidor erfassen würde.
Für mich ist von allem was dabei. Ob Humidor, Zubehör wie auch Zigarren.
Sehr freundlich und Kompetent.
Wurde gut instruiert über meinen neuen Humidor.
Zuverlässiger und schneller Versand.
2017-06-27 12:21:00
Eugen
Shop-Darstellung übersichtlich, gesuchte Produkte leicht auffindbar, hervorragende 'Kundengeschichte', welche die Nachbestellung sehr erleichtert
Qualitativ gutes und preislich betrachtet breites Sortiment, in welchem auch Alltagszigarren Aufnahme finden.
In der Regel erfordert weder der Shop und noch der Bestellvorgang eine weitere Interaktion. In Ausnahmefällen, z.B. Lieferbarkeit etc. wird mit dem Kunden Kontakt aufgenommen und eine optimale Lösung gesucht. Das habe ich sehr geschätzt.
Die meisten Produkte werden innert weniger Tage geliefert, selbst weniger bekannte Marken
2017-06-15 10:19:00
Nicole
Kann bequem und in aller Ruhe die verschiedene Rubriken durchschauen und bestellen. Der Shop ist gut gegliedert, man findet sich schell zu recht. Die Beschreibungen zu den einzelnen Produkten sind informativ und hilfreich.
Eine grosse Vielfalt an Zigarren, was mir sehr gut gefällt das ich hier auch Zigarren finde die ich im in einem Zigarrenladen nicht bekomme.
Musste ich noch nie in Anspruch nehmen.
Das Paket wurde speditiv per Post geliefert, der Inhalt war super verpackt, so kam alles in tadellosem Zustand bei mir an.
2017-06-10 12:53:00
Sari
tolle Aufmachung und übersichtliches Sortiment auch wenn man kein Zigarrenkenner ist. Werde wieder bestellen.
Tolles Sortiment
Gute Information
Perfekte, schnelle Lieferung
2017-06-08 19:52:00
Paddy
Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Bilder und Kommentare zu den Produkten sind sehr hilfreich, wenn man so wie ich kein Kenner ist und gerne etwas neues ausprobiert.
Sortiment sehr umfangreich (für mich fast zu umfangreich)
Alles prima.
Hat mich sehr überrascht, wie schnell die Lieferung eingetroffen ist. Gerne wieder..
2017-06-08 14:59:00
Claudio
Bin Neu-Kunde und auf Anhieb vom Shop begeistert. Mir gefallen die regen Kundenmeinungen, das hilft sehr wenn man sich nicht sicher ist.
Das Sortiment ist sehr umfassend, die wichtigsten Länder sind dabei. Ich lasse mich aber gerne von weiteren Exoten überzeugen
Entspricht dem (hohen) Schweitzer Online Standard - passt!
Versand schnell und problemlos. Die Zigarren kamen gut an... so soll das sein :-)
2017-06-07 19:54:00
Roger
Gut und professionell
Umfangreich
Gut
Gut
2017-06-07 17:38:00
Andy
Problemlose und effiziente Abwicklung der Bestellung im Online-shop. Den Shop in Zürich kenne ich nicht. Es wird vielleicht noch.
Besser geht kaum
Hatte noch keinen direkten Kontakt. Ist jedoch sicher ebenso gut wie der Rest.
Am Mittag bestellt, am andern Tag im Briefkasten. Top
2017-06-07 16:00:00
Urs
Die Bestellungen werden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet, oder nachgefragt wenn eine Alternative geliefert darf.
Die Auswahl ist sehr gross und trotzdem übersichtlich
Alles perfekt erklärt und die Produkte sind sehr gut beschrieben
Bis jetzt sind die von mir bestellten Artikel immer innert 3-4 Arbeitstagen im Haus angekommen. Einwandfreie Verpackung und immer ein kleines Überraschungsgeschenk ist auch inliegend. Nicht selbstverständlich. Danke
2017-06-07 10:22:00
José
Shop ist top! Produkt wurde wie besprochen geliefert! Sehr netter Kontakt. Ich empfehle diesen Shop sehr gerne weiter!
Für mich ausreichendes Sortiment. Gekauftes Produkt ist wie beschrieben und Top..
Anfrage wurde sofort bearbeitet und in die Wege geleitet.
Schneller Versand!
2017-06-04 10:20:00
Karl
Tolles Sortiment, top Qualität. Kompetenter und sehr kundenfreundlicher Service. Top, mein Kompliment. Einwandfreier Lieferservice.
Tolles, umfassendes Sortiment in jeder Preisklasse. Kompliment!
Perfekter Kundenservice. Gute Beratung bei Fragen. Freundliche Rückfragen. Hilfreiche Informationen bei Lieferengpässen. Schönes Feuerzeug als Geschenk. Bin sehr zufrieden.
Klappte immer Perfekt. Bin positiv erstaunt über die kurzen Lieferfristen und die gute Verpackung der Ware. Top!
2017-06-01 18:34:00
Yanick
Riesige Auswahl, sehr übersichtlich aufgebaute Webseite. Schnelle Lieferung mit Option der Sendungsverfolgung.
Sehr breit Gefächert, gute Auswahl
Guter Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung.
2017-05-26 09:55:00
Jonas
Excelent aufgebaute Homepage die sehr übersichtlich ist und schnell ladet.
Das Personal ist sehr versiert und freundlich.
Ich kann es jedem der Zigarren schätzt nur empfehlen!
Für jeden Geschmack findet man die passende Zigarre, die Auswahl ist sehr gross und wird mit Specials abgerundet.
Angenehmes kollegiales Personal das sich für die Kunschaft sehr vil Zeit nimt.
2017-05-18 16:13:00
Thomas
Habe schon zweimal bestellt, super zufrieden. Informationen reichen vollkommen. Shop übersichtlich aufgebaut. Werde weiterhin bei Ihnen bestellen, und auch Werbung für euch machen.
Sortiment gut verteilt aus allen Ländern
Keine Probleme
Immer auf dem laufenden, und ziemlich schnell bei mir zuhause.
2017-04-21 13:03:00
Susanne
Den Zigarren-Online-Shop habe ich über Google gefunden, weil ich ein bestimmtes Produkt suchte und dort auch gefunden und bestellt habe.
Da ich ein bestimmtes Produkt suchte, habe ich mich aus Zeitmangel nur auf dieses konzentriert und die übrigen Produkte nur kurz angeschaut. Ich habe jedoch einen positiven Eindruck und werde mir das Sortiment noch genauer durchforsten.
Bestellt und am nächsten Tag geliefert - was will man mehr. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung.
Das Paket kam am Tag nach der Bestellung in einwandfreiem Zustand an. Danke vielmals.
2017-04-20 18:13:00
Björn
Es ist ne Leichtigkeit auf der guten Homepage nach den passenden Zigarren zu suchen. Gute Unterteilung. Werde euch treu bleiben.
Tolles Sortiment, die Auswahl ist sehr gross und bestimmt wird jeder fündig. Freue mich immer nach neuen versteckten Rauchgenuss zu suchen.
Sehr gut ist auch die detaillierte Rechnung nach Kaufabschluss. Und vor allem beim Einloggen die letzten Aufgeführten Bestellungen zu sehen.
Die Ware kommt top gelagert und im
einwandfreien Zustand daheim an! Die kleine Aufmerksamkeit (Zigarrenschneider etc.) im Paket zeigt den guten Service. Danke!
2017-04-19 15:45:00
Hans
Übersichtliche Plattform, Onlinebestellung funktioniert Einwandfrei. Neuigkeiten und Aktionen werden gut publiziert.
Für mich ist alles dabei.
Noch keine negativen Ereignisse gehabt.
Es gibt einen Mitbewerber bei dem ist die Ware am nächsten Tag im Haus. Hier dauert es ab und zu etwas länger, dafür ist der Preis besser. Also Daumen hoch.
2017-04-04 22:00:00
Christoph
Bei zigarren-online schätze ich, und das muss jetzt auch einmal gesagt sein, die kompetente und sehr persönliche Bedienung. Man weiss dort, dass ich AVO-Liebhaber bin und ich werde sogar angerufen, wenn eine besondere L.E. neu reinkommt.
Die Waren wurden stets absolut einwandfrei gelagert.
Kompetente und sehr persönliche Bedienung.
Alle bisherigen Lieferung besonders sorgfältig feuchtigkeitsgeschützt für den Transport verpackt.
2017-03-22 09:20:00
Felix
Sehr gute Auswahl von Humidoren zu einem guten Preis. Das bestellte Produkt übertraf meine Erwartungen.
Sehr Gut
Sehr Gut
Sehr Gut
2017-03-08 19:49:00
Albert
Sehr guter Service
Sehr umfangreiches Sortiment
2017-03-08 14:14:00
Peter
Absolut seriöser Onlineshop. Preislich gibt es allerdings heute in der Schweiz günstigere Angebote.
Breites, interessantes Sortiment.
Tadelloser Service.
Schneller Versand, Ware in bestem Zustand angekommen.