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2019-08-28 16:12:00
Derna
trotz erstbestellung super service, auch dass neukunden auf rechnung bestellen können finde ich super. sehr gutes sortiment
sehr umfangreiches sortiment
tolle bearbeitung und prompte lieferung
lieferung prompt erfolgt
2019-08-27 11:12:00
Marianne
Gute Strukturierung der Webseite, einfache Handhabung, Übersichtlich, ansprechendes Design, Suchfunktion funktioniert
Gute Sortiment
Sehr guter Kundenservice. Hatte irrtümlich die falsche Ware bestellt, diese wurde ohne Probleme zurück genommen und die korrekte Ware verschickt.
Hat einwandfrei und innert kurzer Zeit geklappt.
2019-08-25 15:37:00
Dario
Hat alles besten geklappt. Was soll man da mehr sagen?!
Gross
Habe den nicht gebraucht
sehr sehr schnell!!!!
2019-08-25 10:02:00
Schall und Rauch
Top Qualitäten und gut verpackt. Ein Riesensortiment, ich denke für jeden etwas dabei. Sehr schnelle Lieferung.
Ein Riesensortiment, ich denke für jeden etwas dabei
Sehr schnelle Lieferung.
2019-08-25 06:53:00
Michael
sehr gut!!! kann nichts aussetzen! vielleicht noch spezielle Zigarren aus Amerika, oder Raritäten !
perfekt
kompetent
schnell
2019-08-21 17:21:00
Yves
Grosse Auswahl, alles vorhanden!
Klare Struktur der Webside.
Für Anfänger wie mich was bieten, empfehlungen etc. wären durchaus willkommen!
Also, um 16h bestellt, am andern Tag im Briefkasten! Schneller geht nicht.
Verpackung auch für wenige einzelne Zigarren sorgfältig und stabil.
Danke für die kleine Aufmerksamkeit!
2019-08-21 14:17:00
Biljana
Alles perfekt, wurde schnell geliefert
Sehr schnelle lieferung
2019-08-16 08:22:00
Marcus
Habe hier alles gefunden wonach ich gesucht habe. Mir gefällt vor allem das ganze Konzept des Webauftrittes, da zu den einzelnen Produkten sehr viele Informationen und Auswahlmöglichkeiten vorhanden sind, so dass ich die meisten Infos auf einen Blick zur Verfügung habe.
Ich als Anfänger würde mir eine Möglichkeit wünschen, in der mir bei einer Auswahl einer Zigarre eine weitere kleine Auswahl vorgeschlagen wird, welche Ähnlichkeiten mit meiner Auswahl haben. Somit könnte ich mein Sortiment stetig vergrössern.
Sehr grosse Auswahl, habe alles gefunden wonach ich gesucht habe.
Bis jetzt TOP
Meine Bestellung wurde rasch und kompetent abgewickelt, so dass ich bereits 2 Tage später alles Zuhause hatte. Die kleinen Geschenkbeigaben haben mich sehr gefreut.
2019-08-15 13:28:00
Marcel
Alles bestens, habe zum ersten Mal etwas bestellt.
Habe zum ersten Mal etwas bestellt. Bei der Suche habe ich direkt mein gewünschtes Produkt gefunden und bin sogar noch auf andere Produkte gestossen.
Versand lief reibungslos und sehr schnell, ohne Komplikationen.
2019-08-09 11:22:00
Chris
Toller umfangreicher Shop. Als Anfänger wäre es praktisch wenn man einzelne Zigarren vergleichen könnte.
Gut und umfangreich
Keine Beanstandungen
Perfekt. Schnell und gut.
2019-08-05 14:02:00
Walter
Ich alles Ok und sehr gut vielen Dank
Ist sehr gut
Ist sehr gut
Ist ok
2019-08-03 12:58:00
Christian
Alles gut, passt für meine Bedürfnisse sehr gut, gerne wieder und vielleicht auch öfter, Sortiment super
Umfassend
Keine Erfahrung
Schnell
2019-08-03 12:18:00
Dario
Übersichtlicher Shop mit guten Themen auswahl. Immer erfreut darin was zu kaufen. Es gibt immer was neues was gefallen könnte.
Gutes uns Updates Sortiment
Immer freundlich und hilfsbereit
Schnell
2019-08-02 06:59:00
Albert
Grosses Sortiment, sehr gute Auswahl, aufschlussreiche Infos und der Versand ist sehr schnell.
Grosses Sortiment und sehr gute Auswahl an verschiedenen Zigarren.
Die Informationen betreffend den Zigarren sind sehr Aufschlussreich.
Der Versand der Zigarren ist sehr schnell erfolgt. Pakete kommen in einwandfreiem Zustand an.
2019-08-01 18:15:00
Urs
Wie immer toller Service und gute Qualität die geliefert wird. Schnelle Bearbeitung der Bestellungen, auch Benachrichtigung über Rückstände
Das Sortiment sehr gross und von guter Qualität
Prompte Lieferung
Verpackung und Zustellung innert 3 Tagen
2019-08-01 16:04:00
Peter
Läuft so,wie man es von einen E-Shop erwarten kann - tipptopp. Hat alles vorbildlich geklappt. Keine Beanstandung
Was ich suchte, hatte es
Informationsfluss vorbildlich
Klappte alles - lieber 2 Tage warten, dafür Gesamtlieferung
2019-07-29 08:07:00
Roger
Sehr schöner neuer Shop, übersichtlich und grosse Auswahl. Kann ich nur weiterempfehlen. Zigarren verschiedener Länder sind in einem grossen Walk-in Humidor gelagert
Grosse Auswahl, sehr gut präsentiert
Sehr Freundliche und kompetente Beratung.
Bestellungen werden umgehend bearbeitet und schnell zugestellt, alles bestens
2019-07-28 22:05:00
Tom
Zigarren-online ist für mich ein Cigarrenshop mit sehr grosser Auswahl an Cigarren jn jeder Preisklasse. Ob als Einzelcigarre oder in Kisten, super Auswahl.
Ein Cigarrenshop mit sehr grosser Auswahl an Cigarren jn jeder Preisklasse. Ob als Einzelcigarre oder in Kisten, super Auswahl.
Der Service ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und Professional!!
Weiss nicht, hole die Cigarren immer persöhnlich im Shop in Regensdorf ab!
2019-07-28 13:05:00
Lothar
Schnelle Lieferung, freundliche Hotline, problemlose Schadensregulierung, frische Ware. Sehr zu empfehlen. Verpackung könnte etwas kleiner werden, der Produktmenge angepasst.
Sehr gute Auswahl
Sehr gut
Gut
2019-07-25 15:53:00
Caroline
Der Shop ist gut bestückt. Man findet alles für Zigarren Raucher. Auch das Suchen ist einfach. Werde ich wieder mal benötigen.
Es gibt viel Auswahl.
Der Kundenservice ist komplett und berät einem gut.
War gut.
2019-07-24 09:42:00
Heinz
Gut, ausser der Lieferzeit. Artikel, die immer wieder bestellt werden, sollten im Shop vorhanden sein.
Gut
Gut
Zu lange Lieferzeit!
2019-07-24 05:32:00
Jörg
Der Shop ist super und lässt für mich keine Wünsche offen. Alles übersichtlich geordnet und in Themengebiete aufgeteilt, so dass auch ein Neuling, welcher die Zigarrenwelt erobern möchte, gute Tipps und Informationen erhält. Bei der Bestellung fände ich noch gut, wenn ein Feld vorhanden wäre, wo man noch eine individuelle Mitteilung anbringen könnte. Im Moment ist man gezwungen eine separate E-Mail zu schreiben (eine kleine Anregung).
Sowohl die Zigarrenauswahl wie auch das ganze sonstige Sortiment ist enorm, so dass für mich keine Wünsche offen bleiben und ich alles was ich benötige in diesem Shop erhalte.
Bin seit mehreren Jahren Kunde bei Zigarren-online und bin immer noch begeistert von der sehr guten und kompetenten Beratung. Auch ungewöhnliche Wünsche werden erfüllt und der Kunde ist hier wahrhaftig noch König. Ein Besuch im Laden vor Ort kann ich nur empfehlen, denn der begehbare Humidor ist der Hammer.
Unglaublich schnell und gut verpackt. Sollte es mal eine Verzögerung geben, was sehr selten vorkommt, wird man sofort informiert und man erhält die Ware trotzdem immer noch schnell genug.
2019-07-23 06:15:00
Pavlovic
Im ganzen wahr das alles zum empfehlen. Bestellung und Lieferung ist schnell gegangen. Ich werde wieder bestellen...
I.o
Zum empfehlen
Zum empfehlen
2019-07-22 09:39:00
Richard
Sehr kurze Lieferzeiten; unkompliziertes Bestellen
Für mich ausreichend
Alles perfekt; keine Beanstandungen
Pünktlich wie versprochen!
2019-07-22 09:05:00
Josip
Qualität steht an vorderster stelle. Sehr kompetente Beratung und nette Leute. Ein Besuch vor Ort ist empfehlenswert.
Freue mich auf meinen nächsten Besuch oder Bestellung.
Sehr grosse Auswahl nicht nur bei Zigarren sondern auch beim Zubehör
Kompetente Beratung und sehr freundlich.
Kann nichts dazu sagen da ich immer alles vor Ort abhole.
2019-07-22 07:33:00
Rosetta
Gute Suche es wäre noch sinnvoll wenn ein Preisbereich eingegeben werden könnte. Es kann nicht immer ein 10 Fränkiger sein. Man versucht natürlich ein Schnäppchen zu finden im gewünschten Aroma und Stärkebereich.
Ein schönes Angebot, aber noch schöner wäre auch ein Angebot an qualitativ guter Ware zu etwas günstigeren Preisen.
Kompetent und schnell
Einwandfrei
2019-07-21 16:55:00
Kurt
Ist umfassend im Angebot und auch aus meiner Sicht perfekt. Herzlichen Dank für den einwandfreien Service
Umfassend
Immer perfekt
War passend
2019-07-19 16:13:00
Regula
Seit ich bei Zigarren Online bestelle, habe ich nichts aus zusetzen.
Für mich ist es so genau richtig.
Das Sortiment ist gross und viel fälltig.
Der Kundenservice ist mega, man kann was fragen und wenig später bekommt man eine Antwort. Das find ich Top. Vielen Dank
Mein Paket ist am nächsten Tag schon angekommen, alles war gut vwepackt.
2019-07-18 15:41:00
Markus
Kann ich ohne zu zögern nur weiter empfehlen!
Beschrieb der Zigarren könnte mehr ins Detail gehen und ausführlicher beschrieben werden
.. super Angebot, für jeden Geschmack etwas dabei .. wer da nichts findet, na ja ....
.. war vor Weihnachten 2018 im Shop in Regensdorf, sehr eindrücklich dieser begehbare Humidor, Top und Kompetente Beratung der Mitarbeiter ... ist auf jeden fall eine Anfahrt wert und sollte für jeden Aficionado kein muss jedoch ein vergnügen sein ... !
Speditive Lieferung, am Abend Bestellt am nächsten Tag der Post zum Versand übergeben ,, Top Service !
2019-07-13 06:43:00
Thomas
Sehr kompetente und freundliche Bedienung. Top. Gute Fachgespräche rund um das Thema Zigarre. Der Kunde steht im Mittelpunkt.
Super Auswahl
Top. Online bestellen und gleich abholen. Funktioniert einwandfrei. Zigarren werden vor dem Versand einzeln geprüft. Somit wird einwandfreie Qualität garantiert.
Abholung direkt.
2019-07-05 18:19:00
Tomi
Unkompliziert mit sehr viel Auswahl. In ein paar Klicks habe ich meine Ware bestellt und konnte sie abholen.
Super! Wenn Padron noch verfügbar wäre, gäbe es 6 Sterne von mir!
Super Beratung, konnte noch ein paar spannende Zigarren mitnehmen.
2019-07-05 11:43:00
Jörg
Sehr gut! Gute Unterteilung in Länder. Wäre interessant mal aufzuteilen in sehr gehaltvolle, aromatische und „leichte“ Zigarren.
Riesenvielfalt! Vielleicht wäre weniger mehr und gäbe mehr Profil....
Sehr gut .... und immer was kleines zur Überraschung dabei. Hervorglänzend!
Tiptop.
2019-07-05 09:01:00
Adrian
Shop très simple et agréable, claire Attractif et dynamique
Shop sehr einfach und nett, klare Attraktiv und dynamisch
Assortiment très intéressant, manque peut-être quelques produits phare mais globalement très très bien
Sehr interessantes Sortiment, vielleicht fehlen einige Flaggschiffprodukte, aber insgesamt sehr sehr gut
je n'ai pas eu besoin de faire appel au service clientèle, je n'ai jamais eu de problème avec le shop
Ich musste den Kundenservice nicht anrufen, ich hatte nie ein Problem mit dem Shop
Livraisons très très rapide, toujours juste, et qualité des produits très bonne. les possibilités de payement très flexible. le top
Lieferungen sehr schnell, immer richtig und sehr gute Produktqualität. Die Zahlungsmöglichkeiten sind sehr flexibel. Spitze
2019-07-03 13:03:00
Philip
Ich finde den Shop gut gestaltet und übersichtlich.
Die meisten Zigarren die ich gesucht habe, konnte ich bei euch bestellen.
Zwei mal hattet Ihr diese nicht. Leider weiss ich nicht mehr welche es waren.
Der Kundenservice stimmt, auch vor Ort.
Super
2019-06-29 16:31:00
Ingrid
Klare und übersichtliche Webseite mit attraktivem Angebot. Einfache Handhabung und super, dass man mit Twint bezahlen kann. Danke.
Ich kenne mich überhaupt nicht aus, aber mein Bruder hat gesagt ich hätte den Nagel auf den Kopf getrofen mit meiner Wahl.
Super Service, ein tolles und gelungenes Geburtstagsgeschenk für meinen Bruder
Schnelle Abwicklung, Bestätigungsmail um den Empfänger vorzubereiten. Alles Perfekt.
2019-06-27 21:43:00
Nicolas
Top
Viel Auswahl
Bisher immer sehr schnell, am nächsten Tag geliefert.
2019-06-26 15:26:00
Ugi
War heute zum ersten mal im Shop.
Wurde freundlich begrüsst und gut beraten.
Ich wollte eine Zigarre an die ich mich nur noch an das Emblem erinnerte.
Wurde sofort gefunden.
Top Jungs. Ist ein cooler Shop den Ihr da habt.
2019-06-26 15:22:00
Michael
Super Service, tolle Zigarre, mild und genau mein Ding. Spitze, 10 Points!
Hervorragend!
Top
Top
2019-06-24 06:42:00
Moreno
ZO kann ich in allen Belangen mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Ich kenne keinen besseren Zigarren Online Handel.
Sortiment sehr gross und für alle gibt es etwas.
Kundenservice hervorragend und sehr kompetent. Danke für den super Service.
Versand sehr schnell.
2019-06-24 04:46:00
SCOOFER
Einwandfreie Qualität und schnelle Lieferung der Zigarren. Übersichtlicher Onlineshop und gute Bestellabwicklung.
Gutes Sortiment
Sehr zuvorkommender und freundlicher Service
Einwandfreier Versand
2019-06-23 06:40:00
Friedrich
Grosszügig und helle übersichtliche Gestaltung Temperatur und Luftfeuchtigkeit sind so, das die Zigarren rauchbereit sind
Vielfältig in allen Preisklassen
Sehr freundlich und kompetent, aufgestellter Typ
Beziehe meine Zigarren direkt im Laden
2019-06-22 18:39:00
Eliane
Bin sehr zufrieden ! Werde ich meinem Freuden weiter empfehlen.
Bestellt, am nächsten Tag erhalten. Danke
Sehr schönes Colibri Feuerzeug, auch gut im freien bei Wind, flamme erlischt nicht.
Habe, weil so handlich, ein zweites Bestellt.
Sehr guter, lieber Kundenservice.
Guter Versand, Bestellt und es wird sofort geliefert. Nur Super, Danke.
2019-06-21 15:04:00
Andreas
Für mich ist wichtig, wo auch ich bin und wann ich Zeit habe. Die Lieferung und das Material ist wie ich es brauche!
Merci
Sehr schön
Gut und schnell
Okay
2019-06-20 15:45:00
M.
Alles perfekt. Sehr gutes Einkaufserlebnis. Ich freue mich darauf, wieder hier zu kaufen. Vielen Dank.
Alles perfekt.
Alles perfekt.
Alles perfekt.
2019-06-18 07:02:00
Röbi
Ich beziehe seit einigen Jahren meine Zigarren bei Zigarren-online. Ich bin immer zufrieden gewesen. Der Service ist sehr gut, Lieferungen kommen prompt und die Auswahl der Produkte ist gross. Zudem finde ich es toll, dass man die Zigarren auch stückweise zum Probieren kaufen kann. Ich werde wohl weiterhin bei Ihnen einkaufen.
Super
Toll
Perfekt
2019-06-14 18:33:00
Gilbert
Die Auswahl ist sehr gut, auch ist de Länderaufteilung von Vorteil, da ich nur gewisse Marken geniesse.
Grosse Auswahl guter Zigarren.
Ich war mit der Bestellung zufrieden.
Sehr gut.
2019-06-14 10:26:00
Sacha
Kaufe immer wieder gerne hier ein, schnelle Lieferung und gute Übersicht. Ausserdem ein umfassendes Sortiment.
Umfassend
Schnelle Antwortzeit
Schnell
2019-06-13 12:46:00
Ste
Sehr schnell und perfekter Kundenservice.
Perfect
Fast
2019-06-11 14:55:00
Gianni
Die Seite müsste einwenig optimiert werden. Leider gibt keine Möglichkeit, die Bilder zu vergrössern. Es ist mühsam im Warenkorb seine Bestellung zu verwalten. Es liegt zum Teil, dass man die Bilder nicht vergrössern kann. Leider kann man vom Warenkorb die Zigarren nicht in die Wunschzettel verschieben ohne immer auf die Seite der Zigarre zu gehen und es dann aus dem Warenkorb zu löschen.
Bei der Menge könnte man je ein + und - einfügen um die Anzahl zu verändern. Da man immer selber die Anzahl eingeben muss.
Mir sind zudem zwei Bugs im Store aufgefallen.
Grosse Auswahl an Zigarren für jedermann.
Der Versand ist immer sehr promt. Die Ware wird immer gut verpackt versendet. Bei jeder Bestellung erhält man ein Gift (Zigarrencutter, Streichhölzer usw.) dazu.
2019-06-09 16:03:00
Caroline
Sehr einladender Shop, toller Humidor, Lage ist etwas versteckt
Zwei von den drei gewünschten Rums waren vorhanden, wir waren sehr zufrieden.
Sehr nette, rasche und kompetente Beratung sowohl für die E-Mail-Anfrage als auch vor Ort.
Wir holten unsere Ware im Geschäft ab, dazu kann nichts gesagt werden.
2019-06-05 11:05:00
Werner
Wenn es mehr solcher Shops gäbe, wäre das Wunderbar. Grosse Auswahl, faire Preise und vor allem ein sehr schneller Versand.
Grosse Auswahl zu fairen Preisen.
Einfach super
Schneller geht es nicht!!
2019-06-05 09:31:00
Rico
Sehr gute Erfahrung seit jeher.
Tolles Sortiment, kontinuierlich ausgebaut und breit, verbunden mit der fundierten Erfahrung und entsprechender Beratung.
Sehr persönlicher und kompetenter Service, schnell, akkurat und absolut zuverlässig.
Versandzeit war unglaublich schnell, gute (und ökologische!) Verpackung, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
2019-05-31 09:43:00
Marcel
Gut sortierte Auswahl, übersichtlich und informativ gestaltet. Attraktive Preise auch beim Zubehör. Absolut empfehlenswert!
Das Sortiment ist breitgefächert und bietet für jeden etwas.
Der Kundenservice klappt einwandfrei.
In der Regel Lieferung in Lichtgeschwindigkeit, Spitzenklasse!
2019-05-31 09:33:00
Javier
Begeistert, sehr schnell
Bestellung um 16.50 Uhr abgeschickt, Box mit den Zigarren am nächsten Tag erhalten. Begeistert!!
2019-05-27 16:34:00
Ernst
Prompter Service und breites Sortiment, kenntnisreiche und hilfsbereite Mitarbeiter, gute Lage beim Bahnhof
2019-05-25 09:20:00
Lucio
Schöner Shop. Gut erreichbar. Freundliche Leute. Habe bisher immer vor Ort abgeholt. Der Shop versendet die Ware absichtlich nur von Montag bis und mit Donnerstag, um einen raschen Zigarren-Versand innert 24h zu garantieren. Was ich sehr clever finde.
Top Sortiment. Sehr vielseitig. Grosse Auswahl. Einige von cigaraficionado als Top-Cigars bewertete Produkte sind jedoch leider nicht im Sortiment.
Kompetente Beratung. Freundlicher Empfang. Effiziente Abwicklung der Kundenwünsche.
Habe bisher noch nie via Versand bestellt. Der Shop liefert absichtlich nur von Montag bis und mit Donnerstag, um einen raschen Zigarren-Versand innert 24h zu garantieren. So nehmen die Cigars keinen Schaden.
2019-05-20 05:00:00
Ruedi
Top Sortiment mit breiter Auswahl
Sehr breite Auswahl
Wie immer top Service
Schneller gehts kaum
2019-05-19 08:48:00
Claude
Sehr zufrieden. Die Navigation auf der Website ist einfach. Das Zurücksetzen einer Produktseite in den Markenindex könnte vereinfacht werden.
Große Auswahl, die Beschreibung der Zigarren kann verbessert werden
Profi
Hervorragende Verpackung und Lieferung
2019-05-16 16:59:00
Stefan
Sehr gut, zufrieden und weiter zu Empfehlen.
Sehr Grosses Sortiment und sehr Günstig
Ja
Oh ja, sehr schnell
2019-05-16 08:52:00
Igor
Der Shop verfügt über ein ansprechendes Design, hat eine einfache, gute Navigation und akuelle Informationen.
Gut sortiertes, umfangreiches Sortiment
Zügiger und kompetenter Service/Beratung - vielen Dank!
Die bestellten Artikel wurden schnell und gut verpackt zugestellt.
2019-05-16 07:05:00
Markus
Ich habe bis jetzt nur positive Erfahrungen vom Online-Shop-Gebrauch gemacht. Heute bestellen, morgen geniessen.
Für mich als Einsteiger, sensationell.
Alle meine Wünsche sind vollumfänglich erfüllt.
Klappt perfekt.
2019-05-15 12:24:00
Richard
Shop gut und übersichtlich, grosse Auswahl, etwas wenig Aktionen. Uebersichtlich und rascher Versand.
Grosse Auswahl
Hatte mit dem Kundenservice noch nichts zu tun
Gut und schnell
2019-05-12 12:14:00
Oscar
Einfach genial! Ihr habt einen neuen Stammkunde!! Einfacher Einkauf und sehr schön strukturierter Onlineshop!
Top Sortiment und der Walkin Humidor ist spektakulär!! Alles was das Herz begehrt!
Der Verkäufer hat sich Zeit genommen, war sehr freundlich und seine Fachkompetenz ist grossartig. Auch Online wurde ich auf dem Laufendem gehalten bzgl. Status meiner Bestellung
Ich habe meine Bestellungen im Showroom abgeholt und alles war schon bereit. Eine Zigarre wurde nachbestellt. Da ich nicht warten wollte, wurde mir eine passende Alternative vorgeschlagen.
2019-05-09 10:45:00
M
Ein super Shop mit einem super ausgesuchten Sortiment und exzellentem Kundenservice! Die Lieferung ist ebenfalls sehr schnell und sehr verlässlich!
Sehr übersichtliches Sortiment mit vielen Marken und Herstellern.
Ein Top Kundenservice! Super schnell, super freundlich und super zuverlässig
Sehr schnell und zuverlässig
2019-05-05 08:42:00
Johann Arnold
Top, nur zu empfehlen. Vor allem die Auswahl im Shop. Es lohnt sich im Humidor die Zigarren eins zu eins zu besichtigen und eine optimale Auswahl zu treffen.
Grosse Auswahl um Neues zu entdecken.
Kompetente Beratung im Shop.
Nur Shop Kunde
2019-05-05 04:53:00
Thomas
Bei einer Bestellung wird man immer gut informiert wenn ein Produkt nicht vorhanden ist, oder nicht mehr diese Menge vorhanden ist.
Sehr grosse auswahl
Freundlich
In angemessener Zeit
2019-05-04 18:18:00
Max
Persönlich und gute Beratung. Öffnungszeiten leider beschränkt. Jedoch wenn jemand im Laden hohe Kulanz.
Alles was man braucht
Persönlich und freundlich
Keine Erfahrung
2019-05-03 21:56:00
Boban
Im Allgemeinen sehr empfehlenswert. Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen sammeln können. Gerne wieder.
Ich vermisse einwenig bei den Zusatzinformationen die Angaben über die Stärke und Rauchdauer der Zigarre. Ansonsten sehr grosse Auswahl...
Der Kundenservice ist einfach nur Top. Weiter so...
Da kann ich leider nichts dazu sagen, da ich meine Bestellung direkt im Shop holen gehe...
2019-05-03 17:47:00
Sacha
Genau so wünsche ich mir einen Online-Shop, übersichtlich, umfangreich und einfach in der Bedienung!
Hier findet man alles was man braucht denke ich, ein sehr gut ausgewähltes Sortiment.
Reagieren sehr rasch auf Anfragen mit kompetenten Antworten.
Ging rasch, war gut verpackt. Ich finde die nachhaltigen Verpackungchips eine gute Sache!
2019-05-02 20:47:00
Remo
Ich würde das nächste Mal, wieder bei zigarren-online bestellen.
Ich bin im Allgemeinen sehr zufrieden.
Ich habe mich nicht auf das Sortiment konzentriert.
Ich habe gezielt ein Produkt bestellt.
Ich war vollumfänglich informiert.
Die Lieferung hat sensationell funktioniert.
2019-05-02 19:33:00
Stefano
Im allgemeinen sehr empfehlenswert. Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen sammeln können. Gerne wieder.
Relativ tiefes Sortiment, wie man es erwartet. Preis - Leistung stimmt auch.
Ein Service wie es man heut zu Tage gar nicht mehr kennt. Promte Antwort bei Anfragen und stets nett und freundlich.
Der Versand erfolgt sehr schnell und gut geschützt.
2019-05-02 17:10:00
Dardan
Es gibt viele verschiedene Zigarren, ich bin zufrieden mit meinen Versand.
Viele
Ganz gut
Gute Idee die Plastiktüte
2019-05-02 14:52:00
Marco
Der Shop ist nicht schlecht, man könnte ihn aber sicher verbessern in Bezug auf Layout, Benutzerfreundlichkeit usw..
Das Sortiment ist relativ breit. Genügt völlig meinen Ansprüchen.
Top, Service mit Auftragsbestätigung, Versandbestätigung und Zustellung Tracking Nr.
Der Versand war sehr schnell und die Zigarren fachgerecht verpackt für die Lieferung.
2019-04-29 13:00:00
Michael
Immer super! Perfekte schnelle Lieferung, top Sortiment.
2019-04-25 06:02:00
Thomas
Zuverlässige und schnelle Lieferung. Die Bestellte Ware entspricht immer meinen Erwartungen. Top Service!
Sehr breites und Qualitativ hohes Sortiment. Top!
Da ich den noch nie benötigt habe würde ich einfach sagen. Top!
Super schnell!
2019-04-24 18:14:00
Tom
Sehr grosses und für jeden Geschmack und jede Preisvorstellung etwas dabei :-)
Sehr gut
Super Service, sehr freundlich, kann ich nur empfehlen.
Wurde abgeholt, super Service!
2019-04-23 07:47:00
Roland
Meine Erfahrungen mit zigarren-online sind bis zum heutigen Tag immer sehr gut und kann nur jedem der Cigarren, oder auch wie ich nun das erste Mal Rum bestellt hat, den Shop nur weiter Empfehlen. Die Ware ist stets in einem Top- Zustand und einem absolut tollen Preis/Leistung Basis.
Das Sortiment der Cigarren zum Beispiel, ich kenne keine Bezugsquelle (….und ich kenne so einige), die ein so reichhaltiges Angebot präsentiert.
Am Kunden- Service von Herr Läubin könnte sich noch manch ein Anbieter, in irgend einem Segment, ein 'Stück Brot' abschneiden. Stets Zuvorkommend, Freundlich, Hilfsbereit, und in beratender Funktion absolut Top.
Wenn man einen Kritikpunkt Konstruktiv anbringen möchte, dann höchstens zu diesem 'Kapitel'.
Sehr geehrter Herr Läubin,
gerade in unserem Zeitalter wäre es Wichtig und Fortschrittlich, das Verpackungsmaterial möglichst zu optimieren, das Versandmaterial anderst zu Verpacken, oder zumindest natürlich Abbaubares Material verwenden. Der letzte Versand mit meinen Rumflaschen, war das Verpackungsmaterial wirklich enorm.
2019-04-12 14:27:00
Matthias
Sehr engagiertes Miteinander!
Tolle Auswahl an Top Zigarren!
Sehr guter Service!
Online Aktualisierung verbesserungswürdig (wurde als lagernd angezeigt obwohl nicht lagernd!)
Wahnsinn!
Wie es sein sollte!
Besser gehts nicht!
2019-04-11 18:02:00
G*
Alles bestens und die Seite ist übersichtlich. Bei jeder Bestellung erhält man ein Gift finde ich gut. Finde es schade, dass man nicht auf die Meine Bestellung auf die Artikel klicken kann um auf das Produkt zu kommen. Bei der Bestellung sollte bei der Menge ein + und - vorhanden sein um die Anzahl zu verändern.
Finde das Sortiment in Ordnung, Zu mehr Auswahl würde ich nicht nein sagen. Es gibt für jedes Preissegment Zigarren.
Ich lese sehr selten die Beschreibung. Es wird nach Aussehen und nach Gefühl gekauft. Schade das es sehr wenige Kommentare gibt. Diese könnten bei der Auswahl der richtigen Zigarren weiterhelfen.
Die Bestellung wird schnell ausgeliefert. Die Lieferung ist gut verpackt auch wird sie durch diese nichts beschädigt. Man sieht dass Wert darauf gelegt wird.
2019-04-05 13:48:00
Patrik
Da ich kein Kenner bin, sind für mich die Bewertungen sehr hilfreich.
Die Shopeigene Empfehlung hat mir sehr geholfen und meinen Geschmack getroffen.
Ich bin kein Kenner.
Ich denke sehr umfangreiches Sortiment
Habe bis jetzt alles gefunden was ich wollte.
Der Webshop ist einfach, man kann bestellen ohne sich registrieren zu müssen.
Man kann es in die Firma in der man arbeitet senden lassen.
Wird pompt geliefert und wird per Mail zum Versandstatus informiert.
2019-04-04 13:58:00
Jean-Daniel
Sehr zufrieden, schnelle Reaktionszeit und kompetente Beratung. Auch die Abwicklung der Bestellung war sehr transparent, ich wusste jederzeit was Sache war.
Sehr grosses und umfassendes Sortiment, sehr gut
Kompetente und schnelle Beratung
Die Zigarren kamen innerhalb von zwei Tagen bei mir an, super! Und das obwohl noch etwas bestellt werden musste. Ich bin sehr zufrieden.
2019-04-02 21:33:00
Ralph
Ich bin sehr zufrieden, die Zigarren kamen innert zwei Tagen nach der Bestellung bei mir zu Hause an. Auch die Bezahlungsmöglichkeit per Rechnung finde ich gut. Vielen Dank noch für den Cutter, den Sie mir geschenkt hatten.
Ihr Sortiment ist sehr vielfältig. Es umfasst bei weitem viel mehr verschiedene Zigarren, als ich kenne (ich bin allerdings noch nicht sehr lange ein leidenschaftlicher Zigarrenraucher) und ich habe darum die Wahl, noch viele Zigarren kennenzulernen. Da aber mein Budget nicht allzu gross ist, werde ich mehrheitlich eher günstigere Sorten wählen.
Ihr Kundenservice ist gut. Sie hatten mir per Mail mitgeteilt, wann die Bestellung in Verarbeitung war und nachher, wann sie versendet wurde. Auch der Link für die Post war hilfreich um den Versandstatus einzusehen.
Ich hatte meine Bestellung am Mittwoch Abend in Auftrag gegeben. Am nächsten Freitagmorgen erhielt ich das Paket, welches am Donnerstagmorgen von Ihnen versendet wurde. Das ist eine sehr prompte Erledigung wofür ich Ihnen danke. Wichtig finde ich auch, dass das Paket nur gegen Unterschrift entgegengenommen werden kann. Die Zigarrenkiste war gut luftdicht verpackt und in der Verpackung gut gepolstert.
2019-03-31 16:36:00
Philippe
Alles perfekt, siehe einzelne Bewertungspunkte weiter unten.
Ausgewogener Mix für perfekten Genuss.
Kompetent und unkompliziert.
Rasch und korrekt ausgeführt.
2019-03-28 06:47:00
Rosetta
Tolles Angebot, die Suche nach einer gewünschten Produktegruppe in einem etwas tieferen Preissegment ist jedoch schwierig!
Grossartig
Informationen einwandfrei
Die Auslieferung hat bestens funktioniert!
2019-03-27 16:04:00
Tom
Guter Shop, transparent und professionell, schnelle Lieferung. Preise und Angebote sind ebenfalls lohnenswert.
Das Sortiment ist super, jedoch wären einige infusierte Zigarren/Zigarren mit Geschmack nich ganz nett.
Habe ihn nicht gebrauchen müssen, aber er ist mit Sicherheit ebenfalls professionell.
Sonntag um Mitternacht bestellt, Dienstag in der Früh im Briefkasten. Was will man mehr?
2019-03-27 10:16:00
Michael
Super Service und prompte Lieferung! Hat alles sehr gut geklappt. Gerne wieder ! Danke schön
2019-03-24 20:39:00
Patrick
Rasche und zuverlässige Lieferung. Individuelle, kompetente Beratung. Das Preisgefüge stimmt. Kann ZO weiterempfehlen. Leider hat das Produkt selbst teilweise nicht den Erwartungen entsprochen. Gehe davon aus, dass dies ein bedauerlicher Einzelfall war.
Umfassendes Sortiment für jeden Geschmack.
Nette, kompetente Beratung.
Schnell und vollständig geliefert, gute Verpackung.
2019-03-20 17:26:00
Urs
Gefällt sehr gut. Übersichtlich und gut aufgebaut. Bietet alles für den Zigarrenliebhaber. Auch tolles Zubehör.
Hervorragendes Sortiment
Bisher nur zufrieden.
Schnell
2019-03-17 17:03:00
Thomas
Sehr guter übersichtlicher Shop mit grosser Zigarrenauswahl und grosszügigen Humidor.
Zum weiter empfehlen.
Grosszügige Auswahl , man findet immer etwas passendes
Sehr freundliche persönliche Beratung
Bin Shop-abholer und zufrieden
2019-03-13 18:34:00
Pollo
Sehr guter Shop mit guten Produktbeschreibungen. Sehr ansprechendes Design und gute Informationen. Preispolitik tip top gibt nichts zu beanstanden
Sehr gutes Sortiment in allen Preisklassen von Anfänger bis Fortgeschritten
Sensationeller Kundenservice
Top verpackt und super schnell geliefert. Versandkosten könnten ab einem gewissen Bestellwert erlassen werden.
2019-03-13 13:18:00
Simon
Die Seite ist übersichtlich gestaltet, es besteht eine riesige Auswahl und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich.
Eine riesige Auswahl und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich.
Zum Kundendienst habe ich, ausser einem 'gut', nichts zu schreiben.
Schnelle Lieferung, Daumen hoch.
2019-03-09 11:32:00
Roland
Wie immer eine grosse Auswahl sehr übersichtlich. Einfach zu finden was man sucht, gute Filterfunktion.
Sehr grosse Auswahl
Sehr schnell und unkompliziert.
Beinahe schneller als die Post :-)
2019-03-09 08:14:00
Christoph
Schnell, sicher verpackt, wie immer tipptopp!
2019-03-08 13:16:00
Roger
Versand ging sehr schnell knapp 36h nach Bestellung hatte ich das Produkt.
Sehr guter kunden Service
2019-03-06 11:36:00
Peter Max
Übersichtlich und gut organisiert
Gross :-)
Reklamationen werden ernst genommen, top!!
Gut
2019-03-05 10:26:00
Gabor
Alles okay, schnelle Reaktion und Versand, der Shop hat bestens reagiert und die Ware schnell verschickt!
Gutes Sortiment
Die Informationen zur Bestellung waren gut
Paket kam gut an, Versand schnell ausgelöst
2019-03-02 06:44:00
Arno
Ich habe das erste mal hier etwas bestellt. Ich bin voll zufrieden. Die Webseite ist sehr übersichtlich.
Es gibt eine grosse Auswahl an hervorragenden Produkten.
Es wurde mir sofort mitgeteilt, dass meine bestellten Zigarren nicht auf Lager vorrätig sind. Ich wurde immer auf dem neuesten stand der Bestellung gehalten.
Die bestellten Zigarren sind super Verpackt und in einer top Qualität.
2019-03-01 16:48:00
Silke
Sehr einladend und übersichtlich. Sehr angenehmer Kontakt auch am Telephon. Es gibt keinen Grund, woanders einzukaufen.
Gut
Sehr gut
Sehr schnell
2019-02-28 16:04:00
Christoph
Schneller, freundlicher und entgegenkommender Kundenservice. Nachdem ich einen defekten Hygrometer erhalten habe, wurde mir sofort ein Ersatz beschafft und für die Umstände eine Trost-Zigarre beigelegt - So wünscht man sich das!
2019-02-28 11:09:00
Leo
Ganz allgemein bin ich bisher (Neukunde) sehr zufrieden mit der Leistung des Zo-Team; macht weiter so!
Den 'grössten begehbaren Humidor der Deutsch-Schweiz' werde ich mir, sofern mich der Weg mal wieder über Zürich führt mit Sicherheit auch mal anschauen gehen.
Nochmals Merci & liebe Grüsse
Leo
Zum Sortiment selbst kann ich nur sagen; praktisch alle bekannten Marken & Typen sind vorhanden, der E-Shop ist wirklich gut strukturiert und man findet sich sehr schnell zurecht. Das Angebot ist reichhaltig und so ist für jeden Aficionado etwas dabei! Nur eine kleine persönliche Anmerkung am Rande:... als Universal-Raucher hätte ich mir gerne noch zusätzlich eine Sparte Pfeifentabak gewünscht; dann bräuchte ich von jetzt an nur noch in einem Shop einzukaufen! - Aber man kann ja nicht alles haben... ;-))
Konnte/durfte/musste ich bisher (Neukunde) noch nicht in Anspruch nehmen; wenn allerdings der Service genau so gut ist wie der ganze Shop (was ich ja aus den anderen Bewertungen ersehen konnte), dann sehe ich da keine Probleme!
Die komplette Abwicklung stimmte zu 100%, der Bestellvorgang ging problemlos vonstatten, alle Artikel sind dann auch geliefert worden, die Ware wurde sehr gut in einem neuen Umkarton verpackt und großzügig mit Chips gepolstert... Bin absolut zufrieden!