Unsere Kundenbewertungen
Thomas
am
‟ Sehr übersichtliche Website, umfangreich und informativ. Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung. ”
Denis
am
‟ Sehr angenehme Website, einfach zu benutzen und übersichtlich. Schön wäre als Luxusfeature eine Filterfunktion über den ganzen Shop mit Kriterien wie Zigarrengrösse, Stärke, Tabakherkunft und so weiter. ”
‟ Ein für die Schweiz üppiges Sortiment auch von schwer zu findenden Zigarren. ”
‟ Super-Service per Email, rasche und lösungsorientierte Antwort. ”
‟ Flexibel, rasch und sogar mit einem kleinen nützlichen Überraschungs-Accessoir ”
Zubi
am
‟ Sehr gute und schnelle Bearbeitung von Bestellungen.
Klar ersichtlich was geliefert werden kann, mit Angaben des Status bei den fehlenden Artikeln. ”
‟ Sortiment sehr gut, für jeden Geschmack etwas vorhanden. ”
‟ Sehr freundlicher Kundenservice.
Schnelle Reaktionszeiten auf Mails. ”
‟ Immer prompte und unkomplizierte Lieferung.
Pragmatische Abwicklung der Bestellungen zu Gunsten des Kunden (Bestellung splitten).
Einfache Problemlösungen. ”
Bauer
am
‟ Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung und Versand. Die Zigarren werden in einer hervorragenden konservierenden Verpackung versendet. Die Zigarren welche ich bestellt hatte sind alle von einer ausserordentlichen Qualität. Ich kann diese Firma nur empfehlen. ”
Marcus
am
‟ Shop kommt sehr gepflegt daher und steht einem herkömmlichen Geschäft in nichts nach. Obwohl nicht ganz zentral, aus der City mit Tram easy erreichbar. ”
‟ Sehr schönes und breites Sortiment. Lagerung einwandfrei. ”
‟ Sehr professioneller, kompetenter sowie freundlicher Service. Inhaber macht tolle Beratung und ist sehr kundenorientiert. ”
‟ Wenn man es eilig hat und zudem keine angefangene Schachtel will, wird eine Woche mal knapp. Inhaber gibt aber gute Alternativ- bzw. Füllvorschläge. Wenn man in der Nähe ist, ist die Konsultation des Shops effizienter. ”
Adrian
am
‟ Genau wie es sein sollte - Umfangreiches Sortiment mit einem zuverlässigen und schnellen Versand. Gerne wieder. ”
‟ Sehr umfangreich ”
‟ Ich hatte noch keinen Kontakt, da alles immer reibungslos funktioniert hatte ”
‟ Heute bestellt und morgen erhalten, immer super verpackt - Top ”
Roland
am
‟ Beim Online-Shop, kommt es ab und an vor, dass der Browser nicht reagiert... Vielleicht ein Verbindungsproblem... 4/ 5 ”
‟ Das Sortiment des Cigaren- Online besteht aus meiner Sicht aus einer sehr grossen Vielfallt bei den Cigaren, als auch dem Zubehör. 4.8/ 5 ”
‟ Der Kundenservice, wenn zum Beispiel ein bestelltes Produkt nicht am Lager ist, kommt innert kürze via Mail ein Feedback mit der Wahl zur Anulierung, oder als Ersatz auf ein anderes Produkt zu wechseln.
Auch hier, zu meiner vollsten Zufriedenheit. 4.8/ 5 ”
‟ Beim Versand werden die Produkte sehr gut eingepackt, damit keine Schäden entstehen. 4.8/ 5 ”
Curd
am
‟ Meine erste Bestellung zu vollster Zufriedenheit. Super Shop mit ausgezeichneter Preis/Leistung Verhältnis. Die nächste Bestellung ist schon parat. ”
‟ Perfekt! ”
‟ Nach einer Bestellung etwas früh zur Beurteilung ist aber bis jetzt tadellos. ”
‟ Schnell und unkompliziert. ”
Alex
am
‟ Der Shop ist super gegliedert und hält ein durchdachtes Angebot bereit. Der Bestellprozess ist übersichtlich, die Lieferung schnell. ”
‟ Ein super Sortiment, welches mir auch schon empfohlen wurde und immer wieder wird. Ein Grund, weshalb ich hier Kunde bin. ”
‟ Super Kommunikation, kurze Reaktionszeiten. Was will man mehr? ”
‟ Via A-Post, schnell, zuverlässig, sicher. ”
Hirsch
am
‟ War meine erste Bestellung in diesem Shop. Damit bin ich sehr zufrieden. Die Qualität des bestellten Produkts entspricht meinen Vorstellungen. ”
‟ Grosse Auswahl ”
‟ Gute Information ”
‟ Schnelle Lieferung ”
Daniela
am
‟ Bisher habe ich selbst erst eine Shop Bestellung getätigt, wurde Dank Suchmaschine sehr schnell fündig. Allgemein sehr übersichtlich und strukturiert. ”
‟ Toll ”
‟ Top! Wurde telefonisch absolut freundlich und kompetent beraten. Macht weiter so! ”
‟ Total schneller Versand und in einem top Zustand kam das Paket an. DANKE! ”
Kevin
am
‟ Sehr guter Shop! Würde ihn immer weiterempfehlen, vor allem wenns um Kubanische Produkte geht! Preis - Leistungsverhältnis passt auch! ”
‟ Den Artikel den ich brauchte gab es nur hier im Shop...war wirklich schwer zu bekommen! Deshalb Daumen hoch! ”
‟ Wirklich super netter und flexibler Kontakt! Note eins mit 5 Sternchen! ”
‟ Alles Super geklappt!! ”
Philipp
am
‟ Ich finde Ihren Shop sehr gut, ich bestelle ja auch nur hier. Das Sortiment ist Klasse und vielfältig. ”
‟ Es gibt sehr gute, billig Angebote, und natürlich fehlen auch die Klassiker nicht. Vor allem im mittleren Preissegment ist die Auswahl sehr gross. ”
‟ Hatte eigentlich noch nie Probleme. Ware war immer innert zwei Tagen im Briefkasten. Nur die zehn Tage für die Rechnung finde ich etwas störend. Ich bezahle meine Rechnungen Ende/ anfangs Monat.
Habe aber mal eine Frage an den Kunden Dienst gestellt, und habe sofort Antwort gekriegt mit einem guten bis sehr guten Lösungsvorschlag. Das finde ich hingegen echt Spitze. ”
‟ Wie schon gesagt, Super ”
Peter
am
‟ Guter Service promte Lieferung Übersichtlicher Webshop Deckt alle Produzenten und Zigarren Marken ab. ”
‟ Für mich stimmt es. Es gibt immer neues zu Entdecken ”
‟ Perfekt ”
‟ Perfekt und zuverlässig ”
Daniel
am
‟ Habe zum ersten Mal Zigarren online bestellt. Online-shop gefällt mir sehr gut. Gutes und grosses Sortiment und trotzdem übersichtlich. ”
‟ Superschneller Versand. Alles tip top. Ich bestelle sicher wieder. ”
Marcello
am
‟ Grossartiges Sortiment von beeindruckender Vielfalt.Sehr netter Kontakt, faire Preise und Lieferung in Lichtgeschwindigkeit. ABSOLUTE SPITZENKLASSE, DER BESTE ZIGARRENSHOP DER SCHWEIZ!! ”
Andi
am
‟ Vielen Dank für die prompte Zustellung (Montag bestellt, Mittwoch geliefert). Bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bestellen! ”
‟ Als 'Neuling' etwas schwer zu bewerten, jedoch anhand der umfangreichen Auswahl sehr zu empfehlen. ”
‟ Danke für das Gimmick (Cutter), find ich ne coole Idee. ”
‟ Zustellung der Ware sehr schnell. ”
Lukas
am
‟ Der Shop ist sehr gut und einer der besten im Netz, die Preise sind sehr fair, ca. 10 Prozent höher als in Zürich im Duty Free. ”
‟ Das Sortiment ist sehr breit und wird auch ansprechend präsentiert. Man kann ideal durch die verschiedenen Zigarren surfen. ”
‟ Der Kundenservice ist sehr gut. ”
‟ Topversand, sehr schnell und auch perfekt verpackt. ”
Andreas
am
‟ Sehr gepflegt und sauber. Komme immer wieder gerne vorbei. Es gibt einen schönen grossen begehbaren Humidor. ”
‟ Sehr schöne und grosse Auswahl. ”
‟ Immer flexibel und bei allen Fragen immer gut beraten. ”
‟ Immer perfekt geliefert. ”
Felix
am
‟ Meine Bestellung lief einwandfrei ab. Ein Bestätigungs-Mail wurde versandt und ein e-Mail, als meine Bestellung bereit war. ”
‟ Das Sortiment ist für mich sehr umfangreich. Ich bin sicher, dass für jeden Zigarren-Freund etwas im Sortiment ist. ”
‟ Ich habe meine Bestellung im Shop abgeholt. Herr Läubin war zum abgemachten Zeitpunkt vor Ort und meine Zigarren waren in einem verschliessbaren Plastik (mit Befeuchter!) gut verpackt. Allgemein war ich sehr zufrieden. ”
‟ Im Shop abgeholt. ”
Stefan
am
‟ Habe das erste mal bei Ihnen bestellt und bin schon sehr zufrieden! Vor allem das kleine Präsent (ein ZO-Feuerzeug) hat mich sehr gefreut! ”
‟ Sehr gut! ”
‟ Sehr gut! ”
‟ Ich schätze vor Allem auch der schnelle Versand von Ihnen! Dies ist für mich unter anderen ein wichtiges Kriterium! ”
Urs
am
‟ Wurde sehr gut und kompetent im Showroom in Zürich empfangen und beratet, fühlte mich als „Neu Einsteiger“ sehr wohl und willkommen. ”
‟ Sehr strukturiert und übersichtlich angeordnet, nach Kategorien auswählbar. ”
‟ Freundliche, fast kollegiale Beratung und Abwicklung. Schnelle Reaktion und Lieferung. ”
‟ Habe die Wahre im Showroom in Zürich direkt abgeholt, ab der Bestellung im Internet bis zum ersten Kontakt hat es nur wenige Minuten gedauert und ich hatte bereits eine Rückmeldung erhalten, dass die bestellten Zigarren abholbereit im Showroom auf mich warten. ”
Werner
am
‟ Nicht nur die Produkte sind einwandfrei, sondern und vor allem auch der persönliche Service und die umgehende Kontaktaufnahme bei Fragen. Nur zu empfehlen und zu unterstützen, hier ist man bestens aufgehoben! ”
‟ Nicht nur die Produkte sind einwandfrei, sondern und vor allem auch der persönliche Service / die umgehende Kontaktaufnahme bei Fragen. Herr Läubin meldet sich sofort und gibt fachkundige Ratschläge auch zu Anliegen, die weit über das Angebot des Shops hinausgehen. Solche Unternehmen heben sich wohltuend von der ungemeinen Fülle von Angeboten ab! Nur zu empfehlen und zu unterstützen, hier ist man bestens aufgehoben! ”
‟ 1A, sehr speditiv und exakt der Bestellung entsprechend, gut verpackt und das biologisch abbaubare Füllmaterial ist das Tüpfchen auf dem i. Bei allfälligen Lieferproblemen wird umgehend Kontakt aufgenommen und eine Lösung vorgeschlagen ”
Nebi
am
‟ Mega mega geiler Laden! Habe am So bestellt und schon hatte ich die Ware am Di im Briefkasten. Die Zigarren habe ich noch nicht probiert, aber sie sehen sehr gut gelagert aus. Kompliment macht weiter, Ihr habt mit mir einen neuen Kunden gewonnen. ”
‟ Sehr grosse Auswahl ”
‟ Sehr gut ”
‟ Sehr schnell ”
Raphael
am
‟ Grosse Auswahl, schnelle Lieferung, kompetenter Service. So muss ein Shop funktionieren. Schade ist, dass es noch keine App gibt. ”
‟ Sehr kundenorientiert. Hatte mal Probleme mit dem Zahlungsprozess; es wurde mir geholfen und eine Lösung angeboten. ”
‟ Sehr schnell; innerhalb von 1-3 Tagen Ware erhalten, stets gut verpackt. ”
Ruedi
am
‟ Professionell und umsichtig geführter Shop mit perfektem Service. Diese Adresse kann nur empfohlen werden. ”
‟ Das Sortiment besticht durch eine vielfältige Auswahl und gute Ware. ”
‟ Der Kundenservice ist perfekt und lässt keine Wünsche offen. Sollte sich mal fehlerhafte Ware unter der Lieferung befinden, so wird diese anstandslos und unbürokratisch ersetzt. ”
‟ Prompter und zuverlässiger Versand mit schonungsvoller Verpackung. ”
Alessandro
am
‟ Meiner Meinung nach der beste Schweizer Shop für Zigarren Liebhaber. Professionell, kompetent und unkompliziert. ”
‟ Umfangreicher riesiger Sortiment, lässt keine Wünsche offen. Man hat die Qual der Wahl. ”
‟ Einfach Top! Von A - Z. ”
‟ Sehr schneller Versand, akkurat und genial verpackt. ”
Harry
am
‟ Der Online Shop ist gut strukturiert und logisch aufgebaut. Wer was Bestimmtes sucht wird schnell fündig. Ferner sind die Beurteilungen der Konsumenten sehr hilfreich. ”
‟ Uff, viel zu viel. :-) ”
‟ Keine Beanstandung, bin mit allen Serviceleistungen sehr zufrieden. Kompetente Leute vor Ort die sich auch Zeit nehmen und gut beraten ”
‟ Tip top hat immer einwandfrei geklappt. Gut Verpackt, keine Mängel an der Ware. ”
Toni
am
‟ Perfekter Service,
Gute Ware und schnelle Lieferung!
Einer meiner ersten Adressen bei online Zigarren Bestellungen! ”
‟ Sehr grosses und aktuelles Sortiment! ”
‟ Besser ist nicht möglich! ;-) ”
‟ Schnelle Lieferung, natürlich abhängig auch von der Post! ”
Stöbe
am
‟ z-o ist ein professionell geführter Shop, mit einer ausgezeichneten Auswahlmöglichkeit die ihresgleichen sucht. Ein Muss für jeden Aficionado. ”
‟ Das Sortiment besticht durch eine schier unendliche Auswahlmöglichkeit. Einfach fantastisch. ”
‟ Der Kundenservice lässt keine Wünsche offen. Ich bin sehr zufrieden. ”
‟ Prompter Service. Die Lieferung inkl. Verpackung ist sehr gut. ”