Unsere Kundenbewertungen

Jonas am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Übersichtlicher Shop! Ware war perfekt verpackt und schnell geliefert! Top-Service! Werde bei Bedarf sicherlich gerne wieder etwas bestellen! ”
Sortiment:
‟ Sortiment ist vielseitig und gut beschrieben! ”
Kundenservice:
‟ Infos zur Bestellung war jederzeit abrufbar und perfekt organisiert! ”
Versand:
‟ Perfekt verpackt und ultraschnell versandt:-) ”
Markus am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Super Auswahl, und sehr prompt Lieferung Bin sehr Zufrieden ”
Sortiment:
‟ Super ”
Kundenservice:
‟ Super ”
Versand:
‟ Super ”
Gubi am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Speditiv, zuverlässig, gute Ware. Kann nur empfohlen werden. Übersichtliches und grosses Sortiment ”
Sortiment:
‟ Grosse Auswahl, Preiswert ”
Kundenservice:
‟ Zuvorkommend nett ”
Versand:
‟ Zuverlässig und prompte Lieferung ”
Heinz am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ alles ok ”
Sortiment:
‟ gute Auswahl ”
Kundenservice:
‟ gut ”
Versand:
‟ schnell erhalten und sehr gut verpackt und erst noch 1 Schachtel Streichhölzer ! ”
Jacintha am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ War nicht im Shop in Regensdorf da ich zu wenig Zeit hatte vorbei zu kommen. War vorher im Shoppingcenter Tivoli bei Zürich im andern Zigarrenladen aber die Verkäuferin war sehr unfreundlich deshalb fand ich es echt super das ich bei zigarren-online bestellen kann. ”
Sortiment:
‟ Online Sortiment super ”
‟ Habe ich nicht im Anspruch genommen ”
Versand:
‟ Super sehr schnell ”
Cornelia am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Toller Online-Shop und toller Verkaufsladen mit sehr grossem und ansprechendem Walk-in-Humidor und kompetenter Beratung ”
Sortiment:
‟ Umfangreiches Sortiment an Zigarren, perfekt gelagert ”
Kundenservice:
‟ Top Service und Beratung vor Ort ”
Versand:
‟ Schneller Versand und top verpackt ”
Roland am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Ich hatte vor ein paar Tagen die Gelegenheit genutzt und hab meine Cigarren direkt im Cigar-Shop gekauft, da die Verkaufstelle nun auch Öffnungszeiten hat und war begeistert. Es wäre noch toller, wenn eine Cigarren- Lounge angegliedert wäre. ”
Sortiment:
‟ Ein sehr reichhaltiges Sortiment. ”
Kundenservice:
‟ Sehr freundlich und unkompliziert. ”
Versand:
‟ Sehr gut. ”
Raphi am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr freundlich und unkompliziert, war kurz vor Ladenschluss dort, habe davon aber nichts gemerkt... ”
Sortiment:
‟ Für jeden etwas dabei ”
Kundenservice:
‟ Sehr freundlich, kann den Shop nur weiterempfehlen ”
Versand:
‟ Kann ich nicht beurteilen, war vor Ort im Shop ”
Dany am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Wie immer sehr zufrieden. Ich habe den Shop schon einige male weiterempfohlen. Und auch selber werde ich natürlich wieder bestellen. ”
Sortiment:
‟ Tolle Auswahl ”
Kundenservice:
‟ Super freundlich und hilsbereit ”
Versand:
‟ Sehr schnell ”
Stefan am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Ein super Shop den ich ohne jegliche Vorbehalte weiterempfehlen kann! Das Team ist super engagiert und nimmt sich gerne Zeit individuelle Fragen zu beantworten. ”
Sortiment:
‟ Super Sortiment für jeden Geschmack und jedes Level! ”
Kundenservice:
‟ Das Team macht einen super Job und lässt keine Wünsche offen. Top Beratung auch für Einsteiger! ”
Versand:
‟ Versand klappt problemlos aber auch eine Abholung im Showroom und einen kurzen Schwatz mit Christoph kann ich nur empfehlen. ”
Pedro am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Einfach zu bedienen, übersichtliche Darstellungen, zuverlässig mit Mailbenachrichtigungen und Lieferung. ”
Sortiment:
‟ Bin neu auf dieser Seite, im ersten Überblick umfassendes Sortiment! ”
Kundenservice:
‟ Promte Mitteilungen per Mail, super ”
Versand:
‟ Schnell! ”
Alessandro am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Super viel Sortiment und ganz freundlich. War alles super und ganz guter Service. Ich komme immer wieder! ”
Sortiment:
‟ Ganz viel. ”
Kundenservice:
‟ Sehr freundlich. ”
Versand:
‟ Ganz gut. ”
Adrian am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Schnell und professionell mit einem tollen Versandservice und breiter Angebotspalette! Da schlägt des Afficionados Herz höher! ”
Sortiment:
‟ Lässt keine Wünsche übrig! ”
Kundenservice:
Versand:
‟ Top und rapide. Heute bestellt morgen schon geliefert! ”
XHL am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Habe meine Bestellung online gemacht. Man hat grosse Auswahl und für alle etwas. Bestellung hat reibungslos und unkompliziert funktioniert. ”
Sortiment:
‟ Sortiment reicht völlig aus für jeden Wunsch etwas vorhanden. ”
Kundenservice:
‟ Seh guter Service - wird über Email über jeden Schritt informiert. ”
Versand:
‟ Versand war sehr schnell. ”
Moreno am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Der Online - Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich sofort zurecht. Benutzerkonto sehr ok ”
Sortiment:
‟ Grosses Sortiment super ”
Kundenservice:
‟ Immer zufrieden ”
Versand:
‟ Sehr schnell und gut verpackt ”
Dominique am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Den Online-Shop fand ich übersichtlich und habe sofort gefunden was ich gesucht habe. War auf der Suche nach Zubehör für meinen Humidor und der Shop war mir am sympatischsten. ”
Sortiment:
‟ Ich habe alles gefunden was ich gesucht habe. ”
Kundenservice:
‟ Die Informationen zu den Produkten waren für mich absolut ausreichend und verständlich. ”
Versand:
‟ Rasch und unkompliziert. ”
MS am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Bin erst kürzlich auf diesen Shop gestossen, da ich mit meinem letzten Lieferanten nicht mehr zufrieden war. Erste Bestellung lief tadellos. Nichts zu bemängeln. ”
Versand:
‟ Schnell, gut verpackt und frisch. Tadellos. Wenn's nur überall so wäre. ”
Reto am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Mit einem tollen Werbegeschenk, das jeder Aficiondo gut gebrauchen kann. Gerne wieder. ”
Sortiment:
‟ Für mich mehr als ausreichend. ”
Kundenservice:
‟ Hatte keinen direkten kontakt. ”
Versand:
‟ Sehr schnell, gut und sicher verpackt. SUPER. ”
Fréd am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Je ne suis jamais passé au shop, mais le site est très bien et très simple pour rechercher un produit. Pour moi, le seul point à améliorer, serait d'avoir la possibilité d'avoir le site en français. ”
Sortiment:
‟ Extraordinaire choix de cigares ou d'accessoires. Le plus est aussi la possibilité de commander en petite quantité sans devoir acheter par 10 ou 25 pièces. L'offre est vraiment incroyable, félicitations. ”
Kundenservice:
‟ Très bien et très professionnel. J'ai toujours été averti lorsque mes commandes n'étaient pas disponibles dans les délais. Il y a même eu des propositions d'autres cigares pour compenser la manque de stock. ”
Versand:
‟ Les cigares ne sont jamais arrivés en mauvais état ou secs. Le conditionnement est très bien et livré rapidement. ”
Ulf am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr guter Shop immer erreichbar und vielfältig. Man kann nur allen Beteiligten danken und sagen weiter so. ”
Sortiment:
‟ Qualitative hochwertige Waren ”
Kundenservice:
‟ Super Service ”
Versand:
‟ Schneller Versand ”
Franz am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Übersichtlicher Web-Auftritt - Kosten für Versand etwas zu hoch - ansonsten alles i.O. - Service-Level nicht beurteilbar da nicht nachgefragt. ”
Sortiment:
‟ Sortiment breit und tief - gute Präsentation der Produkte ”
Kundenservice:
‟ Direkte Bestellung ohne Beratung - Beschreibungen zu den Produkten reichen aus ”
Versand:
‟ Versand sehr schnell, die Ware erhielt ich in einwandfreien Zustand. Sehr guter Service ”
Mirela am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Wir bestellen oft bei zigarren-online und wurden noch nie enttäuscht! Wir sind super zufrieden, der Service, Kompetenz, Versand, Beratung etc, alles super! ”
Sortiment:
‟ Top Auswahl, egal ob cuban oder non cuban, kein Wunsch bleibt offen! ”
Kundenservice:
‟ Super zufrieden mit dem Service! ”
Versand:
‟ Sehr schneller Versand, Paket immer In Top Zustand! ”
Thomas am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Das zweite mal etwas bestellt. Alles Bestens. Was soll ich noch mehr schreiben? Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. ”
Sortiment:
‟ Gutes und breites Angebot ”
Kundenservice:
‟ Soweit ich beurteilen kan sehr gut ”
Versand:
‟ Alles bestens geklappt ”
Werner am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr gute Erfahrung. Pünktlich und sehr zuverlässig. Shop übersichtlich und sehr benutzerfreundlich. ”
Sortiment:
‟ Wirklich gut. Für jeden Wunsch ”
Kundenservice:
‟ Wenn nur alle Services dieses sehr gute Niveau hätten.. ”
Versand:
‟ Zuverlässig, schnell und sehr gute Verpackung. ”
Roger am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Neu, sehr gut gelegen in Regensdorf Nähe Bahnhof. Gutes Sortiment mit ansprechenden Aktionen. Einfacher aufgebauter E-Shop. ”
Sortiment:
‟ Breites Sortiment das meinen Ansprüchen genügt. ”
Kundenservice:
‟ Super Kundenservice. angenehmer persönlicher Erstkontakt. ”
Versand:
‟ Schneller zuverlässiger Versand ”
Farhan am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Der Shop ist solide und sauber aufgebaut so wie der Webauftritt ist einwandfrei und seriös ich werde gerne wieder bestellen. ”
Sortiment:
‟ Das Sortiment ist absolut grosszügig aufgebaut und übersichtlich, mit der Suchfunktion lässt sich schnell und unkompliziert das richtige Produkt finden. ”
Kundenservice:
‟ Der Informationsaustausch zum Bestellvorgang ist absolut einwandfrei und sehr sehr schnell. ”
Versand:
‟ Der Versand ist absolut Top!!! Schnell, unkompliziert und super Informiert. ”
Gia am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Ich finde den Onlineshop übersichtlich und man findet sich schnell zurecht. Was ich schade finde dass die man auf den Bilder die Grösse der Zigarre nicht gut erkennen kann jedoch ist die Grösse in der Beschreibung angegeben. Im Warenkorb ist es schade das man von den jeweiligen Zigarren kein Vorschaubild sieht und mit einem Klick auf den Titel nicht auf das Produkt kommt. Ausserdem finde ich schade dass wenige Bewertungen von den einzelnen Zigarren gibt und auch auf diese viel Wert gelegt wird. Ich habe einige abgegeben jedoch wurden sie nie bestätigt. ”
Sortiment:
‟ Es gibt eine grosse Wahl an Zigarren dass finde ich Top. Ich bin kein grosser kenner von Zigarren jedoch für mein Verhältnis finde ich immer etwas passendes. ”
Versand:
‟ Einfach und schnell bei mir Zuhause. Die Ware kommt immer gut verpackt und mit einer kleinem Werbegeschenk das ist selten bei Onlineshop anzutreffen. Das einzige was man verbessern könnte ist ein kleines Boveda oder sonstiges in die Tüte zu packen um die Zigarren feucht zu halten. Jedoch ist das eine Anregung auf hohem Niveau, dass ist sicher mit einer grossen Geld und Aufwand verbunden. ”
Ernst am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Immer prompte und zuverlässige Erledigung meiner Bestellungen, gute und zeitnahe Kommunikation, freundlich und hilfsbereit ”
Sortiment:
‟ Passt gut für mich ”
Kundenservice:
‟ Gute und zeitnahe Kommunikation, freundlich und hilfsbereit ”
Versand:
‟ Zackig ”
Kevin am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Es macht sehr viel Spass im Onlineshop herum zu stöbern. Einfach und sehr übersichtlich aufgebaut. Ich komme immer wieder gerne zurück um rumzustöbern. ”
Sortiment:
‟ Mir persönlich fehlt es an nichts. Ich bin mit dem Sortiment sehr zufrieden. Sogar die Vegas Robainas sind im Sortiment, welche ich noch in keinem Zigarrenladen gesehen habe. Ich bin also sehr zufrieden. ”
Kundenservice:
‟ Auch hier darf ich die maximale anzahl an Sterne geben. Man wird sehr gut über Bestellstatus, Verarbeitung so wie Lieferung und Lieferzeitpunk informiert. Auch der Geldeingang wurde mir per Mail bestätigt. Ich schätze sehr dass man als Kunde immer auf dem Laufenden ist. ”
Versand:
‟ Ich habe am Sonntag bestellt und per Vorkasse die Überweisung getätigt. Die Ware war am Dienstag Morgen bei mir im Briefkasten, das erklärt meiner Meinung nach schon alles. Bin super zufrieden! ”
Urs am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr guter und übersichtlicher Online-Shop mit einem umfangreichen Sortiment. Der Detaillierungsgrad bedingte keine telefonischen Anfragen. ”
Sortiment:
‟ Das Sortiment sehr übersichtlich gegliedert und von Zigarren bis Zigarrenzubehör alles vorhanden. ”
Kundenservice:
‟ Dank dem guten Aufbau des Online-Shops durfte ich den Service nicht in Anspruch nehmen. Einzig sei zu erwähnen, dass die Bestellung gut dokumentiert bestätigt wurde. Auch die weiteren Aktivitäten wurden detailliert beschrieben. ”
Versand:
‟ Die Lieferzeiten wurden perfekt eingehalten und die Ware kam sehr professionell verpackt bei mir zu Hause an. ”