Unsere Kundenbewertungen
Thomas
am
‟ Bei einer Bestellung wird man immer gut informiert wenn ein Produkt nicht vorhanden ist, oder nicht mehr diese Menge vorhanden ist. ”
‟ Sehr grosse auswahl ”
‟ Freundlich ”
‟ In angemessener Zeit ”
Max
am
‟ Persönlich und gute Beratung. Öffnungszeiten leider beschränkt. Jedoch wenn jemand im Laden hohe Kulanz. ”
‟ Alles was man braucht ”
‟ Persönlich und freundlich ”
‟ Keine Erfahrung ”
Boban
am
‟ Im Allgemeinen sehr empfehlenswert. Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen sammeln können. Gerne wieder. ”
‟ Ich vermisse einwenig bei den Zusatzinformationen die Angaben über die Stärke und Rauchdauer der Zigarre. Ansonsten sehr grosse Auswahl... ”
‟ Der Kundenservice ist einfach nur Top. Weiter so... ”
‟ Da kann ich leider nichts dazu sagen, da ich meine Bestellung direkt im Shop holen gehe... ”
Sacha
am
‟ Genau so wünsche ich mir einen Online-Shop, übersichtlich, umfangreich und einfach in der Bedienung! ”
‟ Hier findet man alles was man braucht denke ich, ein sehr gut ausgewähltes Sortiment. ”
‟ Reagieren sehr rasch auf Anfragen mit kompetenten Antworten. ”
‟ Ging rasch, war gut verpackt. Ich finde die nachhaltigen Verpackungchips eine gute Sache! ”
Remo
am
‟ Ich würde das nächste Mal, wieder bei zigarren-online bestellen.
Ich bin im Allgemeinen sehr zufrieden. ”
‟ Ich habe mich nicht auf das Sortiment konzentriert.
Ich habe gezielt ein Produkt bestellt. ”
‟ Ich war vollumfänglich informiert. ”
‟ Die Lieferung hat sensationell funktioniert. ”
Stefano
am
‟ Im allgemeinen sehr empfehlenswert. Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen sammeln können. Gerne wieder. ”
‟ Relativ tiefes Sortiment, wie man es erwartet. Preis - Leistung stimmt auch. ”
‟ Ein Service wie es man heut zu Tage gar nicht mehr kennt. Promte Antwort bei Anfragen und stets nett und freundlich. ”
‟ Der Versand erfolgt sehr schnell und gut geschützt. ”
Dardan
am
‟ Es gibt viele verschiedene Zigarren, ich bin zufrieden mit meinen Versand. ”
‟ Viele ”
‟ Ganz gut ”
‟ Gute Idee die Plastiktüte ”
Marco
am
‟ Der Shop ist nicht schlecht, man könnte ihn aber sicher verbessern in Bezug auf Layout, Benutzerfreundlichkeit usw.. ”
‟ Das Sortiment ist relativ breit. Genügt völlig meinen Ansprüchen. ”
‟ Top, Service mit Auftragsbestätigung, Versandbestätigung und Zustellung Tracking Nr. ”
‟ Der Versand war sehr schnell und die Zigarren fachgerecht verpackt für die Lieferung. ”
Michael
am
‟ Immer super! Perfekte schnelle Lieferung, top Sortiment. ”
Thomas
am
‟ Zuverlässige und schnelle Lieferung. Die Bestellte Ware entspricht immer meinen Erwartungen. Top Service! ”
‟ Sehr breites und Qualitativ hohes Sortiment. Top! ”
‟ Da ich den noch nie benötigt habe würde ich einfach sagen. Top! ”
‟ Super schnell! ”
Tom
am
‟ Sehr grosses und für jeden Geschmack und jede Preisvorstellung etwas dabei :-) ”
‟ Sehr gut ”
‟ Super Service, sehr freundlich, kann ich nur empfehlen. ”
‟ Wurde abgeholt, super Service! ”
Roland
am
‟ Meine Erfahrungen mit zigarren-online sind bis zum heutigen Tag immer sehr gut und kann nur jedem der Cigarren, oder auch wie ich nun das erste Mal Rum bestellt hat, den Shop nur weiter Empfehlen. Die Ware ist stets in einem Top- Zustand und einem absolut tollen Preis/Leistung Basis. ”
‟ Das Sortiment der Cigarren zum Beispiel, ich kenne keine Bezugsquelle (….und ich kenne so einige), die ein so reichhaltiges Angebot präsentiert. ”
‟ Am Kunden- Service von Herr Läubin könnte sich noch manch ein Anbieter, in irgend einem Segment, ein 'Stück Brot' abschneiden. Stets Zuvorkommend, Freundlich, Hilfsbereit, und in beratender Funktion absolut Top. ”
‟ Wenn man einen Kritikpunkt Konstruktiv anbringen möchte, dann höchstens zu diesem 'Kapitel'.
Sehr geehrter Herr Läubin,
gerade in unserem Zeitalter wäre es Wichtig und Fortschrittlich, das Verpackungsmaterial möglichst zu optimieren, das Versandmaterial anderst zu Verpacken, oder zumindest natürlich Abbaubares Material verwenden. Der letzte Versand mit meinen Rumflaschen, war das Verpackungsmaterial wirklich enorm. ”
Matthias
am
‟ Sehr engagiertes Miteinander!
Tolle Auswahl an Top Zigarren!
Sehr guter Service!
Online Aktualisierung verbesserungswürdig (wurde als lagernd angezeigt obwohl nicht lagernd!) ”
‟ Wahnsinn! ”
‟ Wie es sein sollte! ”
‟ Besser gehts nicht! ”
G*
am
‟ Alles bestens und die Seite ist übersichtlich. Bei jeder Bestellung erhält man ein Gift finde ich gut. Finde es schade, dass man nicht auf die Meine Bestellung auf die Artikel klicken kann um auf das Produkt zu kommen. Bei der Bestellung sollte bei der Menge ein + und - vorhanden sein um die Anzahl zu verändern. ”
‟ Finde das Sortiment in Ordnung, Zu mehr Auswahl würde ich nicht nein sagen. Es gibt für jedes Preissegment Zigarren. ”
‟ Ich lese sehr selten die Beschreibung. Es wird nach Aussehen und nach Gefühl gekauft. Schade das es sehr wenige Kommentare gibt. Diese könnten bei der Auswahl der richtigen Zigarren weiterhelfen. ”
‟ Die Bestellung wird schnell ausgeliefert. Die Lieferung ist gut verpackt auch wird sie durch diese nichts beschädigt. Man sieht dass Wert darauf gelegt wird. ”
Patrik
am
‟ Da ich kein Kenner bin, sind für mich die Bewertungen sehr hilfreich.
Die Shopeigene Empfehlung hat mir sehr geholfen und meinen Geschmack getroffen. ”
‟ Ich bin kein Kenner.
Ich denke sehr umfangreiches Sortiment
Habe bis jetzt alles gefunden was ich wollte. ”
‟ Der Webshop ist einfach, man kann bestellen ohne sich registrieren zu müssen.
”
‟ Man kann es in die Firma in der man arbeitet senden lassen.
Wird pompt geliefert und wird per Mail zum Versandstatus informiert. ”
Jean-Daniel
am
‟ Sehr zufrieden, schnelle Reaktionszeit und kompetente Beratung. Auch die Abwicklung der Bestellung war sehr transparent, ich wusste jederzeit was Sache war. ”
‟ Sehr grosses und umfassendes Sortiment, sehr gut ”
‟ Kompetente und schnelle Beratung ”
‟ Die Zigarren kamen innerhalb von zwei Tagen bei mir an, super! Und das obwohl noch etwas bestellt werden musste. Ich bin sehr zufrieden. ”
Ralph
am
‟ Ich bin sehr zufrieden, die Zigarren kamen innert zwei Tagen nach der Bestellung bei mir zu Hause an. Auch die Bezahlungsmöglichkeit per Rechnung finde ich gut. Vielen Dank noch für den Cutter, den Sie mir geschenkt hatten. ”
‟ Ihr Sortiment ist sehr vielfältig. Es umfasst bei weitem viel mehr verschiedene Zigarren, als ich kenne (ich bin allerdings noch nicht sehr lange ein leidenschaftlicher Zigarrenraucher) und ich habe darum die Wahl, noch viele Zigarren kennenzulernen. Da aber mein Budget nicht allzu gross ist, werde ich mehrheitlich eher günstigere Sorten wählen. ”
‟ Ihr Kundenservice ist gut. Sie hatten mir per Mail mitgeteilt, wann die Bestellung in Verarbeitung war und nachher, wann sie versendet wurde. Auch der Link für die Post war hilfreich um den Versandstatus einzusehen. ”
‟ Ich hatte meine Bestellung am Mittwoch Abend in Auftrag gegeben. Am nächsten Freitagmorgen erhielt ich das Paket, welches am Donnerstagmorgen von Ihnen versendet wurde. Das ist eine sehr prompte Erledigung wofür ich Ihnen danke. Wichtig finde ich auch, dass das Paket nur gegen Unterschrift entgegengenommen werden kann. Die Zigarrenkiste war gut luftdicht verpackt und in der Verpackung gut gepolstert. ”
Philippe
am
‟ Alles perfekt, siehe einzelne Bewertungspunkte weiter unten. ”
‟ Ausgewogener Mix für perfekten Genuss. ”
‟ Kompetent und unkompliziert. ”
‟ Rasch und korrekt ausgeführt. ”
Rosetta
am
‟ Tolles Angebot, die Suche nach einer gewünschten Produktegruppe in einem etwas tieferen Preissegment ist jedoch schwierig! ”
‟ Grossartig ”
‟ Informationen einwandfrei ”
‟ Die Auslieferung hat bestens funktioniert! ”
Tom
am
‟ Guter Shop, transparent und professionell, schnelle Lieferung. Preise und Angebote sind ebenfalls lohnenswert. ”
‟ Das Sortiment ist super, jedoch wären einige infusierte Zigarren/Zigarren mit Geschmack nich ganz nett. ”
‟ Habe ihn nicht gebrauchen müssen, aber er ist mit Sicherheit ebenfalls professionell. ”
‟ Sonntag um Mitternacht bestellt, Dienstag in der Früh im Briefkasten. Was will man mehr? ”
Michael
am
‟ Super Service und prompte Lieferung! Hat alles sehr gut geklappt. Gerne wieder ! Danke schön ”
Patrick
am
‟ Rasche und zuverlässige Lieferung. Individuelle, kompetente Beratung. Das Preisgefüge stimmt. Kann ZO weiterempfehlen. Leider hat das Produkt selbst teilweise nicht den Erwartungen entsprochen. Gehe davon aus, dass dies ein bedauerlicher Einzelfall war. ”
‟ Umfassendes Sortiment für jeden Geschmack. ”
‟ Nette, kompetente Beratung. ”
‟ Schnell und vollständig geliefert, gute Verpackung. ”
Urs
am
‟ Gefällt sehr gut. Übersichtlich und gut aufgebaut. Bietet alles für den Zigarrenliebhaber. Auch tolles Zubehör. ”
‟ Hervorragendes Sortiment ”
‟ Bisher nur zufrieden. ”
‟ Schnell ”
Thomas
am
‟ Sehr guter übersichtlicher Shop mit grosser Zigarrenauswahl und grosszügigen Humidor.
Zum weiter empfehlen. ”
‟ Grosszügige Auswahl , man findet immer etwas passendes ”
‟ Sehr freundliche persönliche Beratung ”
‟ Bin Shop-abholer und zufrieden ”
Pollo
am
‟ Sehr guter Shop mit guten Produktbeschreibungen. Sehr ansprechendes Design und gute Informationen. Preispolitik tip top gibt nichts zu beanstanden ”
‟ Sehr gutes Sortiment in allen Preisklassen von Anfänger bis Fortgeschritten ”
‟ Sensationeller Kundenservice ”
‟ Top verpackt und super schnell geliefert. Versandkosten könnten ab einem gewissen Bestellwert erlassen werden. ”
Simon
am
‟ Die Seite ist übersichtlich gestaltet, es besteht eine riesige Auswahl und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich. ”
‟ Eine riesige Auswahl und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich. ”
‟ Zum Kundendienst habe ich, ausser einem 'gut', nichts zu schreiben. ”
‟ Schnelle Lieferung, Daumen hoch. ”
Roland
am
‟ Wie immer eine grosse Auswahl sehr übersichtlich. Einfach zu finden was man sucht, gute Filterfunktion. ”
‟ Sehr grosse Auswahl ”
‟ Sehr schnell und unkompliziert. ”
‟ Beinahe schneller als die Post :-) ”
Christoph
am
‟ Schnell, sicher verpackt, wie immer tipptopp! ”
Roger
am
‟ Versand ging sehr schnell knapp 36h nach Bestellung hatte ich das Produkt. ”
‟ Sehr guter kunden Service ”
Peter Max
am
‟ Übersichtlich und gut organisiert ”
‟ Gross :-) ”
‟ Reklamationen werden ernst genommen, top!! ”
‟ Gut ”