Unsere Kundenbewertungen

Yves am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Grosse Auswahl, alles vorhanden! Klare Struktur der Webside. Für Anfänger wie mich was bieten, empfehlungen etc. wären durchaus willkommen! ”
Versand:
‟ Also, um 16h bestellt, am andern Tag im Briefkasten! Schneller geht nicht. Verpackung auch für wenige einzelne Zigarren sorgfältig und stabil. Danke für die kleine Aufmerksamkeit! ”
Biljana am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Alles perfekt, wurde schnell geliefert ”
Kundenservice:
Versand:
‟ Sehr schnelle lieferung ”
Marcus am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Habe hier alles gefunden wonach ich gesucht habe. Mir gefällt vor allem das ganze Konzept des Webauftrittes, da zu den einzelnen Produkten sehr viele Informationen und Auswahlmöglichkeiten vorhanden sind, so dass ich die meisten Infos auf einen Blick zur Verfügung habe. Ich als Anfänger würde mir eine Möglichkeit wünschen, in der mir bei einer Auswahl einer Zigarre eine weitere kleine Auswahl vorgeschlagen wird, welche Ähnlichkeiten mit meiner Auswahl haben. Somit könnte ich mein Sortiment stetig vergrössern. ”
Sortiment:
‟ Sehr grosse Auswahl, habe alles gefunden wonach ich gesucht habe. ”
Kundenservice:
‟ Bis jetzt TOP ”
Versand:
‟ Meine Bestellung wurde rasch und kompetent abgewickelt, so dass ich bereits 2 Tage später alles Zuhause hatte. Die kleinen Geschenkbeigaben haben mich sehr gefreut. ”
Marcel am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Alles bestens, habe zum ersten Mal etwas bestellt. ”
Sortiment:
‟ Habe zum ersten Mal etwas bestellt. Bei der Suche habe ich direkt mein gewünschtes Produkt gefunden und bin sogar noch auf andere Produkte gestossen. ”
Versand:
‟ Versand lief reibungslos und sehr schnell, ohne Komplikationen. ”
Chris am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Toller umfangreicher Shop. Als Anfänger wäre es praktisch wenn man einzelne Zigarren vergleichen könnte. ”
Sortiment:
‟ Gut und umfangreich ”
Kundenservice:
‟ Keine Beanstandungen ”
Versand:
‟ Perfekt. Schnell und gut. ”
Walter am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Ich alles Ok und sehr gut vielen Dank ”
Sortiment:
‟ Ist sehr gut ”
Kundenservice:
‟ Ist sehr gut ”
Versand:
‟ Ist ok ”
Christian am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Alles gut, passt für meine Bedürfnisse sehr gut, gerne wieder und vielleicht auch öfter, Sortiment super ”
Sortiment:
‟ Umfassend ”
Kundenservice:
‟ Keine Erfahrung ”
Versand:
‟ Schnell ”
Dario am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Übersichtlicher Shop mit guten Themen auswahl. Immer erfreut darin was zu kaufen. Es gibt immer was neues was gefallen könnte. ”
Sortiment:
‟ Gutes uns Updates Sortiment ”
Kundenservice:
‟ Immer freundlich und hilfsbereit ”
Versand:
‟ Schnell ”
Albert am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Grosses Sortiment, sehr gute Auswahl, aufschlussreiche Infos und der Versand ist sehr schnell. ”
Sortiment:
‟ Grosses Sortiment und sehr gute Auswahl an verschiedenen Zigarren. ”
Kundenservice:
‟ Die Informationen betreffend den Zigarren sind sehr Aufschlussreich. ”
Versand:
‟ Der Versand der Zigarren ist sehr schnell erfolgt. Pakete kommen in einwandfreiem Zustand an. ”
Urs am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Wie immer toller Service und gute Qualität die geliefert wird. Schnelle Bearbeitung der Bestellungen, auch Benachrichtigung über Rückstände ”
Sortiment:
‟ Das Sortiment sehr gross und von guter Qualität ”
Kundenservice:
‟ Prompte Lieferung ”
Versand:
‟ Verpackung und Zustellung innert 3 Tagen ”
Peter am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Läuft so,wie man es von einen E-Shop erwarten kann - tipptopp. Hat alles vorbildlich geklappt. Keine Beanstandung ”
Sortiment:
‟ Was ich suchte, hatte es ”
Kundenservice:
‟ Informationsfluss vorbildlich ”
Versand:
‟ Klappte alles - lieber 2 Tage warten, dafür Gesamtlieferung ”
Roger am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr schöner neuer Shop, übersichtlich und grosse Auswahl. Kann ich nur weiterempfehlen. Zigarren verschiedener Länder sind in einem grossen Walk-in Humidor gelagert ”
Sortiment:
‟ Grosse Auswahl, sehr gut präsentiert ”
Kundenservice:
‟ Sehr Freundliche und kompetente Beratung. ”
Versand:
‟ Bestellungen werden umgehend bearbeitet und schnell zugestellt, alles bestens ”
Tom am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Zigarren-online ist für mich ein Cigarrenshop mit sehr grosser Auswahl an Cigarren jn jeder Preisklasse. Ob als Einzelcigarre oder in Kisten, super Auswahl. ”
Sortiment:
‟ Ein Cigarrenshop mit sehr grosser Auswahl an Cigarren jn jeder Preisklasse. Ob als Einzelcigarre oder in Kisten, super Auswahl. ”
Kundenservice:
‟ Der Service ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und Professional!! ”
Versand:
‟ Weiss nicht, hole die Cigarren immer persöhnlich im Shop in Regensdorf ab! ”
Lothar am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Schnelle Lieferung, freundliche Hotline, problemlose Schadensregulierung, frische Ware. Sehr zu empfehlen. Verpackung könnte etwas kleiner werden, der Produktmenge angepasst. ”
Sortiment:
‟ Sehr gute Auswahl ”
Kundenservice:
‟ Sehr gut ”
Versand:
‟ Gut ”
Caroline am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Der Shop ist gut bestückt. Man findet alles für Zigarren Raucher. Auch das Suchen ist einfach. Werde ich wieder mal benötigen. ”
Sortiment:
‟ Es gibt viel Auswahl. ”
Kundenservice:
‟ Der Kundenservice ist komplett und berät einem gut. ”
Versand:
‟ War gut. ”
Heinz am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Gut, ausser der Lieferzeit. Artikel, die immer wieder bestellt werden, sollten im Shop vorhanden sein. ”
Sortiment:
‟ Gut ”
Kundenservice:
‟ Gut ”
Versand:
‟ Zu lange Lieferzeit! ”
Jörg am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Der Shop ist super und lässt für mich keine Wünsche offen. Alles übersichtlich geordnet und in Themengebiete aufgeteilt, so dass auch ein Neuling, welcher die Zigarrenwelt erobern möchte, gute Tipps und Informationen erhält. Bei der Bestellung fände ich noch gut, wenn ein Feld vorhanden wäre, wo man noch eine individuelle Mitteilung anbringen könnte. Im Moment ist man gezwungen eine separate E-Mail zu schreiben (eine kleine Anregung). ”
Sortiment:
‟ Sowohl die Zigarrenauswahl wie auch das ganze sonstige Sortiment ist enorm, so dass für mich keine Wünsche offen bleiben und ich alles was ich benötige in diesem Shop erhalte. ”
Kundenservice:
‟ Bin seit mehreren Jahren Kunde bei Zigarren-online und bin immer noch begeistert von der sehr guten und kompetenten Beratung. Auch ungewöhnliche Wünsche werden erfüllt und der Kunde ist hier wahrhaftig noch König. Ein Besuch im Laden vor Ort kann ich nur empfehlen, denn der begehbare Humidor ist der Hammer. ”
Versand:
‟ Unglaublich schnell und gut verpackt. Sollte es mal eine Verzögerung geben, was sehr selten vorkommt, wird man sofort informiert und man erhält die Ware trotzdem immer noch schnell genug. ”
Pavlovic am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Im ganzen wahr das alles zum empfehlen. Bestellung und Lieferung ist schnell gegangen. Ich werde wieder bestellen... ”
Sortiment:
‟ I.o ”
Kundenservice:
‟ Zum empfehlen ”
Versand:
‟ Zum empfehlen ”
Richard am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr kurze Lieferzeiten; unkompliziertes Bestellen ”
Sortiment:
‟ Für mich ausreichend ”
Kundenservice:
‟ Alles perfekt; keine Beanstandungen ”
Versand:
‟ Pünktlich wie versprochen! ”
Josip am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Qualität steht an vorderster stelle. Sehr kompetente Beratung und nette Leute. Ein Besuch vor Ort ist empfehlenswert. Freue mich auf meinen nächsten Besuch oder Bestellung. ”
Sortiment:
‟ Sehr grosse Auswahl nicht nur bei Zigarren sondern auch beim Zubehör ”
Kundenservice:
‟ Kompetente Beratung und sehr freundlich. ”
Versand:
‟ Kann nichts dazu sagen da ich immer alles vor Ort abhole. ”
Rosetta am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Gute Suche es wäre noch sinnvoll wenn ein Preisbereich eingegeben werden könnte. Es kann nicht immer ein 10 Fränkiger sein. Man versucht natürlich ein Schnäppchen zu finden im gewünschten Aroma und Stärkebereich. ”
Sortiment:
‟ Ein schönes Angebot, aber noch schöner wäre auch ein Angebot an qualitativ guter Ware zu etwas günstigeren Preisen. ”
Kundenservice:
‟ Kompetent und schnell ”
Versand:
‟ Einwandfrei ”
Kurt am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Ist umfassend im Angebot und auch aus meiner Sicht perfekt. Herzlichen Dank für den einwandfreien Service ”
Sortiment:
‟ Umfassend ”
Kundenservice:
‟ Immer perfekt ”
Versand:
‟ War passend ”
Regula am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Seit ich bei Zigarren Online bestelle, habe ich nichts aus zusetzen. Für mich ist es so genau richtig. ”
Sortiment:
‟ Das Sortiment ist gross und viel fälltig. ”
Kundenservice:
‟ Der Kundenservice ist mega, man kann was fragen und wenig später bekommt man eine Antwort. Das find ich Top. Vielen Dank ”
Versand:
‟ Mein Paket ist am nächsten Tag schon angekommen, alles war gut vwepackt. ”
Markus am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Kann ich ohne zu zögern nur weiter empfehlen! Beschrieb der Zigarren könnte mehr ins Detail gehen und ausführlicher beschrieben werden ”
Sortiment:
‟ .. super Angebot, für jeden Geschmack etwas dabei .. wer da nichts findet, na ja .... ”
Kundenservice:
‟ .. war vor Weihnachten 2018 im Shop in Regensdorf, sehr eindrücklich dieser begehbare Humidor, Top und Kompetente Beratung der Mitarbeiter ... ist auf jeden fall eine Anfahrt wert und sollte für jeden Aficionado kein muss jedoch ein vergnügen sein ... ! ”
Versand:
‟ Speditive Lieferung, am Abend Bestellt am nächsten Tag der Post zum Versand übergeben ,, Top Service ! ”
Thomas am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr kompetente und freundliche Bedienung. Top. Gute Fachgespräche rund um das Thema Zigarre. Der Kunde steht im Mittelpunkt. ”
Sortiment:
‟ Super Auswahl ”
Kundenservice:
‟ Top. Online bestellen und gleich abholen. Funktioniert einwandfrei. Zigarren werden vor dem Versand einzeln geprüft. Somit wird einwandfreie Qualität garantiert. ”
Versand:
‟ Abholung direkt. ”
Tomi am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Unkompliziert mit sehr viel Auswahl. In ein paar Klicks habe ich meine Ware bestellt und konnte sie abholen. ”
Sortiment:
‟ Super! Wenn Padron noch verfügbar wäre, gäbe es 6 Sterne von mir! ”
Kundenservice:
‟ Super Beratung, konnte noch ein paar spannende Zigarren mitnehmen. ”
Versand:
Jörg am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Sehr gut! Gute Unterteilung in Länder. Wäre interessant mal aufzuteilen in sehr gehaltvolle, aromatische und „leichte“ Zigarren. ”
Sortiment:
‟ Riesenvielfalt! Vielleicht wäre weniger mehr und gäbe mehr Profil.... ”
Kundenservice:
‟ Sehr gut .... und immer was kleines zur Überraschung dabei. Hervorglänzend! ”
Versand:
‟ Tiptop. ”
Adrian am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Shop très simple et agréable, claire Attractif et dynamique Shop sehr einfach und nett, klare Attraktiv und dynamisch ”
Sortiment:
‟ Assortiment très intéressant, manque peut-être quelques produits phare mais globalement très très bien Sehr interessantes Sortiment, vielleicht fehlen einige Flaggschiffprodukte, aber insgesamt sehr sehr gut ”
Kundenservice:
‟ je n'ai pas eu besoin de faire appel au service clientèle, je n'ai jamais eu de problème avec le shop Ich musste den Kundenservice nicht anrufen, ich hatte nie ein Problem mit dem Shop ”
Versand:
‟ Livraisons très très rapide, toujours juste, et qualité des produits très bonne. les possibilités de payement très flexible. le top Lieferungen sehr schnell, immer richtig und sehr gute Produktqualität. Die Zahlungsmöglichkeiten sind sehr flexibel. Spitze ”
Philip am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Ich finde den Shop gut gestaltet und übersichtlich. ”
Sortiment:
‟ Die meisten Zigarren die ich gesucht habe, konnte ich bei euch bestellen. Zwei mal hattet Ihr diese nicht. Leider weiss ich nicht mehr welche es waren. ”
Kundenservice:
‟ Der Kundenservice stimmt, auch vor Ort. ”
Versand:
‟ Super ”
Ingrid am 
Allgemeine Shopbewertung:
‟ Klare und übersichtliche Webseite mit attraktivem Angebot. Einfache Handhabung und super, dass man mit Twint bezahlen kann. Danke. ”
Sortiment:
‟ Ich kenne mich überhaupt nicht aus, aber mein Bruder hat gesagt ich hätte den Nagel auf den Kopf getrofen mit meiner Wahl. ”
Kundenservice:
‟ Super Service, ein tolles und gelungenes Geburtstagsgeschenk für meinen Bruder ”
Versand:
‟ Schnelle Abwicklung, Bestätigungsmail um den Empfänger vorzubereiten. Alles Perfekt. ”