Update zu CoVid 19

So schützen wir uns

PickUp Service

Wir freuen uns, dass wir wieder einen PickUp Service für «auf Abholung» bestellte Waren aus unserem Onlineshop anbieten können:

Mittwoch: 13:30 – 17:30 Uhr
Donnerstag: 13:30 – 17:30 Uhr
Freitag: 13:30 – 17:30 Uhr

Der Humidor ist nicht zugänglich, da wir hier die Auflagen für den Detailhandel nicht umsetzen können.



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Unser Schutzkonzept vor Ort

Um den vorgegebenen Sicherheitsabstand von 2 Metern einzuhalten, dürfen sich neben unseren Mitarbeitern max. 2 Personen gleichzeitig bei uns im Pick-Up Bereich aufhalten.
• Die Räumlichkeiten wurden so umgebaut, dass der Abstand jederzeit gewährleistet ist, auch zwischen Kunden und Personal.
• Wir bitten Sie, auf Bargeld zu verzichten und hygienisch mit Karte/Twint oder noch besser bereits Online zu bezahlen.
• Sämtliche Oberflächen werden regelmässig gereinigt und desinfiziert.
• Unseren Mitarbeitern und auch den Kunden steht ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung.



Versand

Onlinebestellungen und Versand

Natürlich können Sie weiterhin in unserem Shop bestellen, der Versand ist sichergestellt. Die Pakete werden unter strengsten hygienischen Richtlinien verpackt. Es besteht keinerlei gesundheitliches Risiko für Sie oder Ihre Zigarren.

Bitte beachten Sie, dass es auch durch die Post beim Versand zu Verzögerungen kommen kann.



Schweizerische Post

Die Schweizerische Post

Durch die allgemeinen CoVid 19 Massnahmen ist das Versandvolumen bei der Post deutlich gestiegen. Zusätzlich gibt es auch dort Arbeitsausfälle sowie erschwerte Arbeitsbedingungen aufgrund der Hygienemassnahmen. Daher kommt es bei der Schweizerischen Post zu Verzögerungen und der normale Versand innert eines Tages kann nicht mehr garantiert werden.

Weitere Infos hier >>